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海外WEBサイト上でペイパルの支払い方法が選択できない問題

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mukaebi

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前提・実現したいこと

海外サイトのupworkを利用したいと思っています。

支払い方法にペイパルを選ぶことができずに困っています。
ペイパルのテクニカルサポートからは、私のペイパルアカウントは正常に機能していて、海外の買い物にも問題なく使える状態だと返答がきています。

upwork側にも質問をしていますが、「確認されたペイパルアカウントでないとupworkでは使えない」「upworkのシステムには何の問題もない」「ペイパルに聞いて」と言われてしまい、upworkとペイパル双方から「この問題は分からない」と匙を投げられています。

発生している問題・エラーメッセージ

upworkのペイパルを支払い方法に選択するページから、ペイパルには正常にログインできます。
その後、支払いボタンをクリックするとupworkのページに飛ばされ、「We are sorry but we cannot setup PayPal as your payment method method because it is not verified.Please verify your PayPal account or add a credit or debit card.」とエラーメッセージが表示されます。

試したこと

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ブラウザの変更(IEとChrome)
ブラウザの履歴などキャッシュの削除
ペイパルサポートへ連絡
upworkサポートへ連絡

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  • 退会済みユーザー

    2017/01/10 12:18

    こちらの質問が他のユーザから「プログラミングに関係がない質問」という指摘を受けました
    teratailでは、プログラミングに関して困っていることがないと思われる質問を推奨していません。
    「質問を編集する」ボタンから編集を行い、具体的に困っている理由や解決したいことを明確に記入していただくと、回答が得られやすくなります。

回答 1

+1

プログラミングに関係ないですね。。。

upwork側にも質問をしていますが、「確認されたペイパルアカウントでないとupworkでは使えない」「upworkのシステムには何の問題もない」

upworkからの回答にある通り、本人確認手続き(パーソナルアカウント)が正常に完了しているアカウントが必要ということでしょう。

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