メール送信不可

Question

メール送信時に下記エラーが返ってきて送信することができません。
今までは、正常に送信できていました。
アドレスを確認しても問題なし、時間をおいて試しても同様のエラーが表示。
どう対処すればいいでしょうか?

Hi. This is the qmail-send program at ×××××.
I'm afraid I wasn't able to deliver your message to the following addresses.
This is a permanent error; I've given up. Sorry it didn't work out.

<×××××>:
××××× does not like recipient.
Remote host said: 550 #5.1.0 Address rejected.
Giving up on ×××××.

Answer 1

詳しい原因は送信先メールサーバでしかわかりません。送信先メールサーバの管理者に問い合わせてください。

なお、いくつか原因が考えられます。

1. 宛先のアドレスが間違っている。
2. 宛先のメールボックスが一杯、停止中、その他の理由で受信できなくなっている。
3. 宛先のアカウントの設定で送信元アドレスまたは送信元サーバを受け取り拒否にしている。(携帯メールの迷惑メール防止設定など)
4. 送信元サーバがRBLなどのブラックリストに載っている。
5. 送信元アドレスを詐称したり、存在しないアドレスにしている。例えば、ドメイン部分に対してMXレコードが無い。MXレコードはあっても、MXレコード先のメールサーバが存在しない。送信元を宛先と同じアドレスにしている。
6. 送信元サーバが正当なメールサーバでは無い。例えば、SPF等で指定されたリストに存在しない、逆引きできない、逆引きの正引きが不一致、helloコマンドで送るサーバ名を正引きすると不一致。
7. メール内容が不正と判断された。例えば、添付ファイルがウィルスであると(誤)検知された、添付ファイルにexeがある場合は拒否される設定だった、正当性不明のURLが本文に含まれていた。
8. 送信先メールサーバでなんらかのトラブルが発生し、拒否してしまっている。

Comments

[退会済みユーザー]

ありがとうございます。相手のメールBOXが一杯のためでした。

Answer 2

まず。送信は正常にできています。

問題は受けとる側にあります。

Hi. This is the qmail-send program at ×××××.

この xxxxx のメールサーバにおいて、あなたが送信したメールを拒否しています。
なぜ拒否されるのかを知りたいところですが、外部からは xxxxx を設定した人が、どういう場合に拒否するように設定しているのかがわからないので、その人(または組織)に聞くしかありません。

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一般的に

Remote host said: 550 #5.1.0 Address rejected.

こう返すように設定するのは迷惑メール対策です。

それに該当するのであれば、あなたが送信するメールが迷惑メールであると判断するような設定を送信先の組織がしているという事なので、誤りである旨を伝え、受信してもらえるよう交渉する必要があります。

Comments

[退会済みユーザー]

ありがとうございます。相手のメールBOXが一杯のためでした。

Answer 3

受信者について確認が可能であれば、現時点でその受信者が存在するか確認してみてください。

受信者が存在するのであれば、その受信者のメールボックスの容量あふれ等が考えられます。
宛先が組織外の場合、リレーが拒否されている可能性もあります。
送信先ドメイン、受信者について確認されてはいかがでしょうか。

Comments

[退会済みユーザー]

ありがとうございます。相手のメールBOXが一杯のためでした。