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googleドライブの容量を削除しても、すぐに反映されない件

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KY6

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g-mailにて、「保存容量が不足しています。空き容量を確保するか追加容量を購入しないと、まもなくメールの送受信ができなくなります。」との警告メッセージが表示されたので、
ゴミ箱のメールを相当数、一括で削除しました。

メールは確かに削除されたのですが、
「15GB/15GB使用中」との表示は変わりません。

削除されたメールの数から考えると、使用中の容量はほとんど減っているはずです。
また、上記の警告メッセージも表示されたままです。

googleドライブの容量を削除しても、
上記のようにすぐに反映がされていないような現象は、問題ないのでしょうか?

問題があるとすれば、どのように解決すればよいでしょうか?

よろしくお願いします。

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    2016/10/30 12:00

    ドライブにつめこみすぎてるんじゃないかな

    キャンセル

回答 3

+2

添付ファイルがない限り、メール1通あたりの容量はたかが知れています。

Google ドライブの保存容量は、Google ドライブ、Gmail、Google フォトの合計容量として上限まで使用できます。どのようなファイルが Google ドライブの保存容量を使用するのか、以下で説明します。

Googleのマニュアルより)

ドライブの方で容量を消費していないか、確認してみてください。

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  • 2016/10/03 11:40

    >ドライブの方で容量を消費していないか、確認してみてください。

    ドライブへの割り当ては0、Gmailへの割り当ては15GBとの表示です。
    ドライブの方での消費ではないと思います。

    キャンセル

+1

共有ファイルを使っていたりしませんか?
Google Driveの容量がおかしい時の対処法

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  • 2016/10/03 12:12

    Gmail以外は使っておりませんし、ドライブ0バイトと表示されていますので、共有ファイルではないと思います。

    キャンセル

  • 2016/10/03 12:19

    一応、他の方も述べている事ですが、"Googleドライブ"上のゴミ箱から削除しましたか?
    gmailのゴミ箱とgoogleドライブのゴミ箱は別の物(のはず)です。

    このあたりを参考に確認お願いします。
    http://www.amamoba.com/pc/google-drive-gomibako.html

    キャンセル

  • 2016/10/03 12:25

    上記サイトを参考に、googleドライブのゴミ箱も確認してみましたが、
    やはりファイルなどは見当たらず、使用量は0のようです。

    キャンセル

0

GoogleDriveも、Windowsと同じように「ゴミ箱」システムを使っていたはずです。
「削除」だけではゴミ箱にデータが残り続け、「ゴミ箱から削除」で初めて領域が解放されるのだと思います。
(プログラムには関係ない話題ですけどね。。。)

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  • 2016/10/03 11:57

    プログラムと関係ない話題にもかかわらず大変恐縮です。。。

    Gmail のヘルプページで、空き容量を増やす方法として、
    「ステップ 3: ゴミ箱のアイテムを完全に削除する
    すべてのメールを削除する: [[ゴミ箱] を今すぐ空にする] をクリックします。」の手順に則り削除を行いましたので、
    本来ならゴミ箱にあったメールの分の空きができると思うのですが、
    やはり容量がいっぱいのまま変化がないようです。

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  • 2016/10/03 13:21

    Gmailをブラウザでアクセスして開くと、画面上部に検索ボックスが現れますが。
    その右端の方をクリックすると、細かな条件を指定して検索が出来ます。
    ひとまず1GB(1000MB)以上のメール等検索して探してみてはいかがでしょうか。
    巨大な添付ファイルのついたメールなどがいるのかもしれません。

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  • 2016/10/03 15:03

    上記方法にて試しに1MB以上のメールを検索をしてみましたが、それほどの容量を食う数はヒットしませんでした。
    使用を開始した時点まで遡ったりもしましたが、そうそう巨大なサイズのメールは見つかりませんでした。

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