Q&A
受信しようとしたらどうなるんでしょうか。
エラーが出るならエラーメッセージを提示しよう
Windows 10のOutllokファイルをWindows 11のOutlookでインポートしました。
そのWindows 11からメールを送信できますが、受信できていません。
解決方法をご教示お願いします。
下記を追加しました。
「Outlookファイル」とは、「C:\Users\xxx\Documents\Outlook ファイル」です。
よろしくお願いします。
更に追加しました。
「Outlookファイル」とは、「C:\Users\xxx\Documents\Outlook ファイル」フォルダー中の「メルアド.pst」ファイルです。
よろしくお願いします。
その後判明した情報を追加します。
Window10では問題のOutlookとは別のメルアド宛のメールを本Outlookに転送する設定にしています。その設定がWindows11に移行されていて、別メルアドのメールが転送されています。
2022/07/20 15:15依頼された後にこの質問は修正されていますこちらの質問が複数のユーザーから「プログラミングに関係のない質問」という指摘を受けました。
「Outllokファイル」と記載されているものの詳細をご教示ください。
質問は後から修正できますので、質問に追記いただけると助かります。
y_waiwaiさん、novelistoryさん、サポートありがとうございます。
エラーの表示は一切ありません。
移行元のWindows 10のOutlookの 「Outlookファイル」とは、「C:\Users\xxx\Documents\Outlook ファイル」です。
よろしくお願いします。
> Windows 10のOutllokファイルをWindows 11のOutlookでインポートしました。
・Windows 10とWindows 11は別端末でしょうか。
・y_waiwai様のご質問と重複いたしますが、受信しようとすると具体的にどのようになりますでしょうか。
・メールアカウントはOutlookのアカウントでしょうか(Gmailなどではなく)
Outlookアカウントの移行(古いPCで使っていたアカウントを新しいPCで使用したい)であれば、新しいPCの方でログインいただければメールを使用することができると思われます。
https://office-hack.com/outlook/email-account-migration/
y_waiwaiさん、サポートありがとうございます、
１．Windows 10とWindows 11は別端末です。
２．Windows 11、Outlookのメニューバーの[送受信]の[すべてのフォルダーを送受信]を実行しても、何の反応もありません。Windows 10では移行した後に何通も受信していますが、Windows 11ではインポート後のメールが受信できていません。
３．メールのアカウントはOutlookのもので、DION(au)のものです。
よろしくお願いします。
novelistoryさん、ごめんなさい。
y_waiwaiさんと間違えてしまいました。
申し訳ありませんでした。
> ３．メールのアカウントはOutlookのもので、DION(au)のものです。
Outlook(Microsoft)アカウントではなく、au one net(旧DION)のプロバイダのメールアドレスということでしょうか。
以下にau one netのoutlookでの設定方法と確認方法がございました。
https://www.au.com/support/service/internet/guide/mail/windows/outlook/
また、上記ページを見る限り、受信プロトコルはPOP3のようです。
以下MicrosoftサポートページにPOP3を複数端末で受信する際の設定方法がございました。
https://support.microsoft.com/ja-jp/office/%E8%A4%87%E6%95%B0%E3%81%AE%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%83%94%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%81%A7-pop3-%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB-%E3%83%A1%E3%83%83%E3%82%BB%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%82%92%E8%AA%AD%E3%82%80-cf375a53-a3df-47c8-b3b6-17f6139bd9d1
参考になれば幸いです。
novelistoryさん、貴重な情報提供ありがとうございます。
Outlookでのアカウントは、au one netのプロバイダのメールアドレスで、受信プロトコルはPOP3です。
教えて頂いた情報を参考に頑張ります。
その結果はお知らせします。
回答1件
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自己解決
昨日から悪戦苦闘していましたが、やっと解決しました。
OutlookのメールをWindows 10からWindows 11に移行しましたが、正しく移行出来てなかったのが原因でした。
移行先のOutlookのアカウントが、Outlookへの転送元メールアドレスとなっていたのです。それで新規にOutlookのアカウントを追加しましたが、それだけは解決できませんでした。更に登録されていた転送元のメールアドレスを削除する必要がありました。
やっとこれでOutlookアカウント宛のメールを受信することができるようになりました。しかし、転送元のメルアドレスを削除したため、移行されていたOutlookアカウント宛のメールが削除されてしまいました。
それらはWindows 10に残されているので、これからゆっくりWindows 11に移行していこうと思います。
手厚くサポートして頂きましたnovelistoryさん、ありがとうございました。
大変助かりました。
投稿2022/07/21 13:03
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