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Windowsは、マイクロソフト社が開発したオペレーティングシステムです。当初は、MS-DOSに変わるOSとして開発されました。 GUIを採用し、主にインテル系のCPUを搭載したコンピューターで動作します。Windows系OSのシェアは、90%を超えるといわれています。 パソコン用以外に、POSシステムやスマートフォンなどの携帯端末用、サーバ用のOSもあります。

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Windows 11のOutlookでメールの受信ができません

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総合スコア59

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Windowsは、マイクロソフト社が開発したオペレーティングシステムです。当初は、MS-DOSに変わるOSとして開発されました。 GUIを採用し、主にインテル系のCPUを搭載したコンピューターで動作します。Windows系OSのシェアは、90%を超えるといわれています。 パソコン用以外に、POSシステムやスマートフォンなどの携帯端末用、サーバ用のOSもあります。

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535閲覧

投稿2022/07/20 12:54

編集2022/07/21 05:35

Windows 10のOutllokファイルをWindows 11のOutlookでインポートしました。

そのWindows 11からメールを送信できますが、受信できていません。

解決方法をご教示お願いします。

下記を追加しました。
「Outlookファイル」とは、「C:\Users\xxx\Documents\Outlook ファイル」です。
よろしくお願いします。

更に追加しました。
「Outlookファイル」とは、「C:\Users\xxx\Documents\Outlook ファイル」フォルダー中の「メルアド.pst」ファイルです。
よろしくお願いします。

その後判明した情報を追加します。
Window10では問題のOutlookとは別のメルアド宛のメールを本Outlookに転送する設定にしています。その設定がWindows11に移行されていて、別メルアドのメールが転送されています。

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y_waiwai

2022/07/20 23:21

受信しようとしたらどうなるんでしょうか。 エラーが出るならエラーメッセージを提示しよう
novelistory

2022/07/21 00:47

「Outllokファイル」と記載されているものの詳細をご教示ください。 質問は後から修正できますので、質問に追記いただけると助かります。
isunsun

2022/07/21 02:57

y_waiwaiさん、novelistoryさん、サポートありがとうございます。 エラーの表示は一切ありません。 移行元のWindows 10のOutlookの 「Outlookファイル」とは、「C:\Users\xxx\Documents\Outlook ファイル」です。 よろしくお願いします。
novelistory

2022/07/21 03:28

> Windows 10のOutllokファイルをWindows 11のOutlookでインポートしました。 ・Windows 10とWindows 11は別端末でしょうか。 ・y_waiwai様のご質問と重複いたしますが、受信しようとすると具体的にどのようになりますでしょうか。 ・メールアカウントはOutlookのアカウントでしょうか(Gmailなどではなく)  Outlookアカウントの移行(古いPCで使っていたアカウントを新しいPCで使用したい)であれば、新しいPCの方でログインいただければメールを使用することができると思われます。  https://office-hack.com/outlook/email-account-migration/
isunsun

2022/07/21 04:54

y_waiwaiさん、サポートありがとうございます、 1.Windows 10とWindows 11は別端末です。 2.Windows 11、Outlookのメニューバーの[送受信]の[すべてのフォルダーを送受信]を実行しても、何の反応もありません。Windows 10では移行した後に何通も受信していますが、Windows 11ではインポート後のメールが受信できていません。 3.メールのアカウントはOutlookのもので、DION(au)のものです。 よろしくお願いします。
isunsun

2022/07/21 04:57

novelistoryさん、ごめんなさい。 y_waiwaiさんと間違えてしまいました。 申し訳ありませんでした。
novelistory

2022/07/21 05:49

> 3.メールのアカウントはOutlookのもので、DION(au)のものです。 Outlook(Microsoft)アカウントではなく、au one net(旧DION)のプロバイダのメールアドレスということでしょうか。 以下にau one netのoutlookでの設定方法と確認方法がございました。 https://www.au.com/support/service/internet/guide/mail/windows/outlook/ また、上記ページを見る限り、受信プロトコルはPOP3のようです。 以下MicrosoftサポートページにPOP3を複数端末で受信する際の設定方法がございました。 https://support.microsoft.com/ja-jp/office/%E8%A4%87%E6%95%B0%E3%81%AE%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%83%94%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%81%A7-pop3-%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB-%E3%83%A1%E3%83%83%E3%82%BB%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%82%92%E8%AA%AD%E3%82%80-cf375a53-a3df-47c8-b3b6-17f6139bd9d1 参考になれば幸いです。
isunsun

2022/07/21 09:19

novelistoryさん、貴重な情報提供ありがとうございます。 Outlookでのアカウントは、au one netのプロバイダのメールアドレスで、受信プロトコルはPOP3です。 教えて頂いた情報を参考に頑張ります。 その結果はお知らせします。

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