WordPress管理画面からトップページの画像を差し替える方法？

Question

WordPressでHPを運営している者です。

【目的】
WordPressの管理画面からトップページに貼ってある画像を変えたいと思っております。

【状況説明】
最初は業者にHPデザインを委託していたため、サーバーは業者のものであり、ログインはできません。
その後、HP運営を自分でやることになり、現在ちょっとしたデザイン等を変えるときは外観のテーマ編集から行っています。

【問題】
サーバーに画像ファイルを送ることができないので、画像を差し替えることができない。

業者の方は管理画面から画像を差し替えられると言っているのですが、そういう方法があるのでしょうか？
サーバーにアクセスできなければDBに画像ファイルを送れないので、画像の変更はできないと思うのですが。

超初歩的質問で申し訳ないですが、どなたかご回答よろしくお願いいたします。

Answer 1

業者の方は管理画面から画像を差し替えられると言っている

カスタムヘッダーが設定されているのではないでしょうか。また、組み方次第でさまざまな方法があるため、業者の方に確認されるのが手早いと思います。

【WordPressでカスタムヘッダーを設定する方法【初心者向け】 | TechAcademyマガジン】
http://techacademy.jp/magazine/2238

【カスタムヘッダーの追加と設定方法 | はじめてのWordPressまとめ】
http://www.wordpressmatome.com/カスタムヘッダーの追加と設定方法/