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AWS Lambda

AWS Lambdaは、クラウド上でアプリを実行できるコンピューティングサービス。サーバーのプロビジョニングや管理を要せず複数のイベントに対してコードを実行します。カスタムロジック用いた他AWSサービスの拡張やAWSの規模やパフォーマンスを用いたバックエンドサービスを作成できます。

Amazon DynamoDB

Amazon DynamoDBは、 AWS上のNoSQLデータベースサービスです。フルマネージド型のサービスで、スキーマレス、高速且つ安定性のある動作、自動的に容量を変更する自動スケーリングなどの特徴を持ちます。

Amazon Connect

Amazon Connectとは、AWSが提供するオムニチャネルのクラウド型コンタクトセンターを簡単に構築できるサービスです。コンタクトセンターの運営に必要なPBX/IVR/CTIなどの機能を備えており、低コストでスピーディに構築することができます。

AWS(Amazon Web Services)

Amazon Web Services (AWS)は、仮想空間を機軸とした、クラスター状のコンピュータ・ネットワーク・データベース・ストーレッジ・サポートツールをAWSというインフラから提供する商用サービスです。

Q&A

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発信者番号を抽出し、DynamoDBの電話番号一覧と比較して完全一致ではなく部分一致で判定させる方法

akira777

総合スコア8

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AWS Lambdaは、クラウド上でアプリを実行できるコンピューティングサービス。サーバーのプロビジョニングや管理を要せず複数のイベントに対してコードを実行します。カスタムロジック用いた他AWSサービスの拡張やAWSの規模やパフォーマンスを用いたバックエンドサービスを作成できます。

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投稿2022/12/27 06:03

お世話になります。

下記のサイトを参考にしてDynamoDBに登録されている電話番号が完全一致の場合は正常に分岐されますが、
下記のように部分一致に変更した場合はエラーとなります。
https://dev.classmethod.jp/articles/amazon-connect-phone-number/

・完全一致の場合(サイトと同じ手順)
DynamoDBに登録されている「090--」から架電した場合、
電話番号が「true」と判定されて、正常に分岐されます。
条件:等しい
値:true

・部分一致の場合(サイトより条件と値を変更)
DynamoDBに登録されている「090--」から架電しても
電話番号が「一致なし」と判定されて、正常に分岐はされませんでした。
条件:次で始まる
値:+8190

下記のCloudWatch Logsで確認したところ、属性値の"value"の文字列に対して"+8190"の
条件で比較しているので、「問い合わせ属性を確認する」ブロックで失敗していると思われます。
エラーの原因は分かりますが、修正方法が分かりません。
この場合、どのように修正いたしましたら、部分一致でも正常に判定されるのでしょうか?

よろしくお願いいたします。

-------------------------------以下CloudWatch Logs-------------------------------------------------------------------------------
{
"Results": "false",
"ContactId": "11111111-2222-3333-4444-555555555555",
"ContactFlowId":
"arn:aws:connect:ap-northeast-1:1234567893876:instance/nnnnnnnnnnn-3333-4444-5555-111111111111/contact-flow/123456789000-aaaa-bbbbbb
bbb-cccccccccccc",
"ContactFlowName": "[TEST]By phone line flow",
"ContactFlowModuleType": "CheckAttribute",
"Timestamp": "2022-12-26T07:11:41.132Z",
"Parameters": {
"Value": "true",
"SecondValue": "+8190",
"ComparisonMethod": "StartsWith"
}
}

--------------------------------以下Lambdaコード------------------------------------------------------
const AWS = require("aws-sdk");
const DynamoDB = new AWS.DynamoDB.DocumentClient({ region: "ap-southeast-2" });
const tableName = 'PhoneNumberTable';

exports.handler = async (event) => {
// 発信者番号
const phone = event.Details.ContactData.CustomerEndpoint.Address;
// DynamoDBの一覧取得
const db = await DynamoDB.scan({TableName: tableName}).promise();
// 発信者番号が一覧に存在するかどうかの確認
const result = db.Items.some( item => {
return (item.PhoneNumber == phone);
});
return { result : result };
};

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