FFFTP、WinSCPでサーバーに接続するとタイムアウトになって接続できない

Question

FFFTP、WinSCPでサーバーに接続するとタイムアウトになって接続できません。
ホスト、IPアドレス、ユーザー名、パスワードの情報をもらっていて、
その情報をもとに接続しようとしてますが、
FFFTPのほうではホストが見つからないと表示が出て、
WinSCPのほうでは接続がタイムアウトになってしまいます。

やり方を検索して色々試したのですがだめでした。
何が問題なのでしょうか？

Comments

[退会済みユーザー]

・ポート番号は正しいか
・ホスト名は名前解決できるか
・ファイアウォール・アンチウィルスソフトが悪さしていないか
このあたり確認してみましょう

[sami_planet]

ありがとうございます。
ポート番号はFTPなので調べたとことろ21のようですが、合っていますか？
ホスト名はftp.から始まるURLアドレスですよね？
IPアドレスとftp.～の両方試してみていますが、ホストが見つかりませんと接続できませんの表示が出ます。昨日FFFTPを起動したときは接続できたので、何故できなくなったのか不明です。
ファイアウォール・アンチウィルスソフトはPCに入っていないので問題ないと思います。

[退会済みユーザー]

複数のftpをホストする目的やセキュリティのためにポートを変更している場合もありますが、昨日接続できていたということはデフォルトなのだと思います。
ホスト側の問題の可能性もあるので問い合わせをしてみては。

Answer 1

問い合わせたところ、地震でのサーバーダウンが問題だったようです。
何故接続できなかったかはひとまず解決できましたが、復旧後も無事に接続できるのか試してみます。