Apple純正イヤホンのボタン操作を無効化したい。

Question

###前提・実現したいこと
cocos2dxにて、Apple純正イヤホンのボタン操作を無効化したい。

###発生している問題・エラーメッセージ

cocos2dx v3.10にてプログラム開発中なのですが、
Apple純正イヤホンについているボタンで、
ボタン操作されるとサウンドが鳴らなくなってしまいます。

使用しているのはSimpleAudioEngineクラスで、
ボタン操作は連打したり、長押ししていたり
変な操作を行っていると突然鳴らなくなります。

###試したこと
AudioEngineクラスでの再生を試してみましたが、
同様にサウンドがOFFになってしまうことがありました。

###補足情報(言語/FW/ツール等のバージョンなど)
より詳細な情報

cocos2dx v3.10