【GAS】Gmail→スプレッドシートへの自動転記。本文内の項目を取得してセルにおさめたい。

Question

前提・実現したいこと

Gmailに届く内容をスプレッドシートに自動転記したいと考え、
スプレッドシートにスクリプトを記入していますが、エラーが表示され思ったように動きません。

なおメールで届く文面は下記のようなものです。

お問い合わせがありました。
────────────────────────────────────
■お名前
◯◯

■お名前（ふりがな）
◯◯

■お問い合わせ内容
◯◯

■郵便番号
◯◯

■住所1
◯◯

■住所2
◯◯

■住所3
◯◯

■住所4
◯◯

■電話番号
◯◯

■メールアドレス
◯◯＠◯◯

■太陽光発電設備の有無
◯◯

■自由記載
◯◯

追記
合わせて抽出する内容は
名前、お問合せ内容、郵便番号＋住所１～４（同じセルに記入）、電話番号、メールアドレス、太陽光発電設備の有無、自由記載
になります。

発生している問題・エラーメッセージ

(匿名)	@ コード.gs:31
(匿名)	@ コード.gs:11
myFunction	@ コード.gs:6

該当のソースコード

function myFunction() {
  // 検索条件に該当するスレッド一覧を取得
  var threads = GmailApp.search('subject:お問い合わせがありました');

  // スレッドを一つずつ取り出す
  threads.forEach(function(thread) {
    // スレッド内のメール一覧を取得
    var messages = thread.getMessages();

    // メールを一つずつ取り出す
    messages.forEach(function(message) {
      // メール本文を取得
      var plainBody = message.getPlainBody();

      // メール本文が取得できているかログに出力して確認
      Logger.log(plainBody);

      // 日時を取得
      var date = message.getDate();

      // メールアドレスを取得
      var email = plainBody.match(/■メールアドレス[\s\S]*//);

      // お名前を取得
      var name = plainBody.match(/■お名前[\s\S]*//);

      // 書き込むシートを取得
      var sheet = SpreadsheetApp.getActive().getSheetByName('お問い合わせ');

      // 最終行を取得
      var lastRow = sheet.getLastRow() + 1;
      
      // セルを取得して値を転記
      sheet.getRange(lastRow, 1).setValue(date);
      sheet.getRange(lastRow, 2).setValue(email[1]);
      sheet.getRange(lastRow, 3).setValue(name[1]);
    });

    // スレッドに処理済みラベルを付ける
    var label = GmailApp.getUserLabelByName('処理済み');
    thread.addLabel(label);
  });
}

試したこと

参考となりそうなサイトで上記と異なるGASの記述を試みたり、
正規表現のページをみてあれこれ試しましたが解決せず・・非エンジニアですが、いよいよ頭を抱えてしまいました。
問題解消のアドバイスを頂けたら有難いです。

補足情報（FW/ツールのバージョンなど）

Answer 1

以下のように matchAll で切り出してみてはいかがでしょうか。

function myFunction() {
  
  // 書き込むシートを取得
  var sheet = SpreadsheetApp.getActive().getSheetByName('お問い合わせ');

   // ラベルを取得
  var label = GmailApp.getUserLabelByName('処理済み') || GmailApp.createLabel("処理済み");

  // 検索条件に該当するスレッド一覧を取得
  var threads = GmailApp.search('subject:お問い合わせがありました');

  // スレッドを一つずつ取り出す
  threads.forEach(function(thread) {
    // スレッド内のメールのうち先頭を取得
    var message = thread.getMessages()[0];

    // メール本文を取得
    var plainBody = message.getPlainBody();

    // メール本文が取得できているかログに出力して確認
    Logger.log(plainBody);

    const item = new Map()
    for(const t of plainBody.matchAll(/\r\n■(.+)\r\n(.+)\r\n/gm)){
      item.set(t[1],t[2]);
    }
 
    // 日時を取得
    var date = message.getDate();

    // メールアドレスを取得
    var email = item.get("メールアドレス");

    // お名前を取得
    var name = item.get("お名前");


    // 最終行を取得
    var lastRow = sheet.getLastRow() + 1;

    // セルを取得して値を転記
    sheet.appendRow([date,email,name])


    // スレッドに処理済みラベルを付ける　
    thread.addLabel(label);
  });
}

Comments

[kishimon0612]

qnoirさん
ご回答ありがとうございます。
上記の内容をそのままコピーしてスプレットシートのスクリプトエディタに貼り付けて
実行すると下記内容のエラーが出てしまいます。

(匿名) @ コード.gs:38
(匿名) @ コード.gs:11
myFunction @ コード.gs:6

[退会済みユーザー]

修正したのですがどうでしょうか。

エラーの詳細がわかりませんのでまだ直っていない可能性はあります。

３８行目で発生するエラーとして、「お問い合わせ」という名前のシートが存在しない可能性が考えられましたので、その場合の処理（「お問い合わせ」という名前のシートが存在しない場合は終了する）も追加しています。

あと、エラー時は本当にそれだけしか出なかったのでしょうか？
（エラーが発生したときに、古いバージョンのGASエディタを使っている場合は、メニューの「表示」→「ログ」でエラーログを表示できますが、その場合も、上記のような（匿名)＠コード～～　という表示だけだったのでしょうか？）

[kishimon0612]

qnoirさん
大変お手数をおかけして申し訳ありません。
コードの修正も助かりました。

実行して無事完了しました。

ごめんなさい
もう２つだけご質問があります。

1点
シートは「お問い合わせ」という名前で作成しましたがスクリプトを実行すると
「お問い合わせ」という名前のシートが見つからなかったか、アクティブなシートが存在しませんでした。終了します。」となってしまいます。

この場合は何か連携方法などございますでしょうか。

2点
今後件名に「お問い合わせがありました」というワードが入っていれば、
■お名前
◯◯
の部分の◯がスプレッドシートに自動的に入力されるという認識で大丈夫でしょうか。

初心者の大変厚かましいお願いですが、
どうかよろしくお願い致します。

[kishimon0612]

先ほど
スプレッドシートへ自動で入力がされました。
ありがとうございます。

ごめんなさい
また難点が問題がありまして、

メールアドレス・名前
以外の項目は入力されず、
また、メールアドレスや名前も入力されない方もいらっしゃるので
これは同のように対応すればよいでしょうか。

初歩的なご質問で本当にごめんなさい

[退会済みユーザー]

諸々、確認させていだだきたいのですが、まずシート名の件（「シートは「お問い合わせ」という名前で作成しましたがスクリプトを実行すると「お問い合わせ」という名前のシートが見つからなかったか、アクティブなシートが存在しませんでした。終了します。」となってしまいます。」というエラー）は解消したのでしょうか？その点が気になっております。

[kishimon0612]

ごめんなさい。
その点については解消できました。

ありがとうございます。

[退会済みユーザー]

承知しました。

>メールアドレス・名前
>以外の項目は入力されず、
>また、メールアドレスや名前も入力されない方もいらっしゃるので
>これは同のように対応すればよいでしょうか。

メールアドレスや名前以外の項目も、 item.get("項目名");
という形式でアクセスできます。
たとえば　お問い合わせ内容もスプレッドシートに記載したい場合は、

// お名前を取得
var name = item.get("お名前");

の直後に、

var inquiry= item.get("お問い合わせ内容");

を追加し、

sheet.getRange(lastRow, 1,1,3).setValues([[date,email,name]]);
の部分を
sheet.getRange(lastRow, 1,1,4).setValues([[date,email,name, inquiry]]);

というように変えれば追加されます。

[kishimon0612]

qnoirさん
細かなご説明大変助かります。

無事出力することができました。

ごめんなさい
最後に一点お聞きしてもよいでしょうか。

上記の■の項目がないメールは出力しないようしたいのですが、
それは可能でしょうか。

都度都度ご質問して申し訳ございません。
申し訳ございませんが、
どうかよろしくお願い致します。

[退会済みユーザー]

「■の項目がないメールは出力しない」とは、「件名に『お問い合わせがありました』を含むメールのうち、『■』(の項目)を含まないメールは、このスクリプトの対象としない」という理解でよろしいでしょうか。

[kishimon0612]

qnoirさん
説明不足で大変申し訳ございません。

件名が「お問い合わせがありました」というものに返信メールをすると、
その内容までスプレッドシートに出力されるので
それは出力されないようにしたいです。

わかりずらく申し訳ございません。

[退会済みユーザー]

回答欄のコードを修正しました。スレッドの先頭のメールだけ抽出することで、返信等は除外するようにしています。
（件名にRe:が含まれるものを除外するやり方もありますが割愛します）