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Salesforceは、クラウド型の顧客関係管理(CRM)、営業支援(SFA)などのサービスを提供している企業。米カリフォルニア州に本社があり、日本法人は株式会社セールスフォース・ドットコムです。

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1回答

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セールスフォースのオブジェクト内のフィールドの期限が迫ってきた際にメールアラートを送信する方法について

babbleman

総合スコア107

Salesforce

Salesforceは、クラウド型の顧客関係管理(CRM)、営業支援(SFA)などのサービスを提供している企業。米カリフォルニア州に本社があり、日本法人は株式会社セールスフォース・ドットコムです。

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投稿2021/08/10 09:32

セールスフォースで例えば有効期限などがキレそうな際に、その半年前にアラートメールなどを出すにはどうしたら良いでしょうか?

ワークフロールールでタイムトリガを設定しても、評価基準がレコードが変更された際などについてしか書かれていなかったので、有効期限を常に監視するようなシステムはないのでしょうか?

もしもあれば具体的な手順なども含めて教えて頂きたいです。
宜しくお願い致します。

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回答1

0

Apexジョブスケジュールで定期的にレコードをチェックする処理を実行するぐらいですね。
https://trailhead.salesforce.com/ja/content/learn/modules/asynchronous_apex/async_apex_scheduled

投稿2021/08/11 11:15

comefigo

総合スコア1051

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babbleman

2021/08/12 00:58

回答していただいてありがとうございます。 時間ベースのワークフローではタイムトリガ?を設定して同じようなことが出来るかもしれないと思っていたのですが、そのようなことをすることは難しいのでしょうか?
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