WordPressでサイトアドレスを変更した際に大量の403エラーとともに記事の更新・追加・保存などができなくなる。

よろしくお願いします。
ボランティアでホームページを作成したのですが、いざ公開というところで重大な問題(タイトル)が起きてしまったため困っています。

いろいろ調べると同じようなエラーが出た方の質問が出てきましたが有効な解決策は特に見つからずに困っています。
正直サーバーあたりの知識はあまりなく、調べながらやっているレベルです。
そのため原因として考えられるものを教えていただきたいです。

問題

WordPressのサイトアドレスをインストールディレクトリからルートに変更した際に、記事の更新、保存、新規作成、下書き保存など、投稿の保存が一切できない問題が起こっています。

環境

サーバー：WADAX TypeS wx
ブラウザ：Chrome
WordPress 5.7.2
PHP：7.4.16
MySQL：8.0.24
テーマ：自作テーマ

細かな背景

WADAXの契約中のプランではWordPressのインストールディレクトリが固定のため、

WordPressアドレス(URL)：https://ドメイン名/cp-bin/wordpress5
サイトアドレス(URL)：https://ドメイン名/cp-bin/wordpress5

となっており、今回サイトアドレスを「https://ドメイン名」にしました。

サイトアドレスの変更方法はWADAXの公式FAQを参考に行いました。index.phpを置くと必要なhtaccessファイルも自動で設置されました。

サイトアドレス変更後、記事の編集ページにアクセスするとDevToolのConsoleに403エラーがどんどん追加され放っておくと数千ものエラーが出てきます。
エラー内容(一部)は以下の通りです。

GET https://ドメイン/wp-json/wp/v2/blocks?per_page=100&context=edit&_locale=user 403
GET https://ドメイン/wp-json/wp/v2/users/me?_locale=user 403
GET https://ドメイン/wp-json/?context=edit&_locale=user 403
GET https://ドメイン/wp-json/wp/v2/users/?who=authors&per_page=100&_locale=user 403
GET https://ドメイン/wp-json/wp/v2/categories?per_page=100&orderby=name&order=asc&_fields=id%2Cname%2Cparent&_locale=user 403
Uncaught (in promise) Response {type: "basic", url: "https://ドメイン/wp-json/wp/v2/blocks?per_page=100&context=edit&_locale=user", redirected: false, status: 403, ok: false, …}
GET https://concentcafe.jp/wp-json/wp/v2/posts/511?_locale=user 403

また、編集画面では、更新が終わらない・更新ボタンが押せない・カテゴリが読み込まれない・左上の灰色のWordPressロゴが読み込まれない・設定しているアイキャッチ画像がロード中・埋め込んだYoutube動画も内部リンク(ブログカード)もロード中といった感じになっています。
その一方で、変更を加えた後更新途中にダッシュボードに戻り、もう一度編集画面にアクセスすると「ブラウザー内のこの投稿の下書きが以下のバージョンと異なっているようです。バックアップから復元」と表示され、復元を押すと前回の変更内容が表示されます。(しかし、更新はできないので最終的には解決していません)

記事の実際の表示の方はブログカードの表示以外はうまくいっており、画像も表示されます。
クイック編集からパスワード付き公開→公開済みへの変更は問題なくできました。

これは適切かわかりませんがメディアライブラリの画像URLは変更前と変わらず、https://ドメイン名/cp-bin/wordpress5/から始まるものとなっています。

403エラーということでアクセス拒否だと思いますが、サイトアドレスをルートディレクトリに変えることでアクセス拒否されるのもよくわかりません。

各ファイルのパーミッションはwp-config.phpを404に変更しましたが、基本はファイルが644, フォルダが755となっています。
htaccessでIPなどを制限した覚えもなく、htaccessを触ったのはお問い合わせフォーム用の関数をフォルダにまとめ、そこへのアクセスを拒否するものをそのフォルダに置いたくらいです。

試したこと

WAFはアドレス変更前から有効にしていましたが、無効にしても解決せず。
元のサイトアドレスに戻すとちゃんと動作しましたがその後また変更した場合問題が起こります。
パーマリンク設定の更新をしても解決せず。
公式フォーラムで同じような状況の質問がありましたがそちらはmysqlのhome_urlなどを買えたそうですが、やってみたところ解決しませんでした。

CHERRY

2021/06/19 20:44

https://faq.wadax.ne.jp/s/article/1247 を参考にして、ログを確認するとどのようなエラーが発生しているのでしょうか？

ry0xi

2021/06/20 06:12 編集

WADAXの管理画面からエラーログをすべてダウンロードし、目を通しました。 error_log-20210620には問題が発生した時間付近の、1つのエラーがありました。サイトアドレスを最初に変更したのは19日の23時前後だと思うのでもしかしたら関係ないかもしれないです。（エラー内容の一部は公開していいのか分からないため【】内の文字で置き換えています） [Sun Jun 20 01:21:01.558651 2021] [autoindex:error] [pid 115062:tid 139671969093376] [client 【IPアドレス】:63831] AH01276: Cannot serve directory /home/【ユーザー番号(10桁の数字)】/【ドメイン名】/public_html/: No matching DirectoryIndex (index.html,index.htm,index.shtml,index.php,index.php5,index.cgi,default.php) found, and server-generated directory index forbidden by Options directive エラー内容的に、サイトアドレス変更作業中に1度indexファイルがない状態で表示がどうなるか確認しようと「https://ドメイン名/」にアクセスした際のエラーかもしれません。

行動規範の内容に同意します

回答1件

自己解決

管理画面に1度もアクセスしたことがないMicrosoftEdgeや、Chromeのシークレットモードを使用してアクセスしてみると問題は発生しませんでした。
どうやら原因はブラウザにあったようです。
Chromeブラウザのキャッシュをクリアしたところ、無事に更新できるようになりました。
お騒がせしてすみませんでした。

投稿2021/06/22 16:58

ry0xi

総合スコア4