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2回答

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wordpressのcontact form 7から問い合わせをするとgmailに届く自動返信メールのfromの横に"経由”と表示されてしまう

montom

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投稿2021/06/09 05:19

前提・実現したいこと

wordpressにて、contact form7でお問い合わせフォームを作りました。
試しにそこからテストで問い合わせをしてみると、自動で届くメールのfromの横に「経由」という文字とどこのサーバーを使っているかが表示されれています。

経由という文字を消すにはどうしたら良いでしょうか?

サーバーはさくらを使っています。

よろしくお願いします。

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ベストアンサー

Gmailで「経由」が表示される原因はいろいろあります。

Gmail のヘルプ 送信者名の横に表示される詳細情報 の「送信者名の横に「経由」とドメイン名が表示される」に

送信者名の横に「経由」とドメイン名が表示される
次のような場合に、送信者名の横に「経由」とウェブサイト名が表示されます。

送信元のドメインと [From] アドレスのドメインが一致しない場合。

DMARC ポリシーとして "p=reject" または "p=quarantine" が設定されているドメインから、Google グループにメールが送信された場合。

DMARC ポリシーとして 'p=quarantine' または 'p=reject' が設定されているドメインから、Google グループにメールが送信された場合、送信者には「[送信者名] 経由 [グループ名]」と表示されます。

とあります。

この中で、一番多いのは、「送信元のドメインと [From] アドレスのドメインが一致しない場合。」と思います

お使いのサーバーの詳細が不明ですが、送信元のドメインと [From] アドレスのドメインは、一致していますか?

一致していない場合は、メールの設定を見直して、「[From] アドレスのドメイン」と「送信元のメールサーバーのドメイン」が一致するようにするか
「WP Mail SMTP」プラグインを利用して、From アドレスの SMTP サーバーからメールを送信するように設定する必要があると思います。

投稿2021/06/11 12:52

CHERRY

総合スコア25218

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参考)
https://www.cuenote.jp/library/marketing/gmail_dkim.html

contact form7でメールサーバを設定されていると思いますが、そのドメインにSPFレコードが正しく登録されていなかったりすると「経由」が表示されると思います。そのドメインのDNS情報の設定ができる方(もしくはあなた自身)にSPFレコードやDKIMなどの情報を正しく設定してもらえば、おそらく消えるかと思います。

投稿2021/06/11 05:47

AbeTakashi

総合スコア4853

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