windowsosにて、改行コードが□と表示されるのを解決したいです。

Question

前提・実現したいこと

あるサイトで、管理者側で送信用のメッセージをテキストエリアに入力し、登録した後、送信し、
ユーザー側でそのメッセージを確認した際に、
windows os でのみ改行が□と表示されるのを修正したい。

発生している問題・エラーメッセージ

ユーザー側で表示すると、
windows osでは□の文字が表示される。

（開発者は、mac osのため確認できない。
バーチャルボックスも試みたが重すぎて使えないと判断。
macユーザーがwindows環境でテストしたい時のおすすめあれば
こちらのご教示いただきたいです。）

試したこと

そもそもDBに格納されている内容を確認すると
改行コードが□に表示されているというよりかは、
空のｐタグが悪さをしている風に感じ取れたので
以下の内容を書き換えました。

これが事象発生時の状態。
（文言はテストに置き換えてます。）

<p>テスト
</p><p>テスト
</p><p>
</p><p>テスト
</p><p>テスト
</p><p>
</p><p>テスト
</p><p>テスト
</p><p>
</p><p>テスト
</p><p>テスト
</p><p>
</p><p>テスト
</p><p>
</p><p>テスト
</p><p>
</p><p>テスト
</p><p>テスト
</p><p>テスト
</p><p>テスト
</p><p>
</p><p>テスト
</p><p>テスト

改行タグを挿入し対応。
（文言はテストに置き換えてます。）

<p>
テスト<br>
テスト<br>
<br>
テスト<br>
テスト<br>
<br>
テスト<br>
テスト<br>
<br>
テスト<br>
テスト<br>
<br>
テスト<br>
<br>
テスト<br>
<br>
テスト<br>
テスト<br>
テスト<br>
テスト<br>
<br>
テスト<br>
テスト
</p>

補足情報（FW/ツールのバージョンなど）

こちらで一度、再度確認をしてもらったのですが、
改善されませんでした。なにか分かることございましたら、
ご教示いただけると幸いです。

@takasima20 さん
DB内容を確認した方法は、
sequelproを使って対象レコードのカラムを
ダブルクリックして確認しました。

Comments

[m.ts10806]

PHPとの関連性は何でしょうか。
今ひとつ、プログラミングとの関連性も見えません。

[otn]

> ユーザー側で表示すると、
具体的にどういう方法で表示しましたか？

[takasima20]

あと、DBの内容を確認した方法と、そう判断した根拠もよろ

[s_tatsuki]

@takasima20
DB内容を確認した方法は、
sequelproを使って対象レコードのカラムを
ダブルクリックして確認しました。
判断した根拠は、
空のpタグが□表示に置き換わってるように感じたからですね。

[s_tatsuki]

@otn
ユーザー側では、
phpで関数でDBに接続し、
セレクト文のクエリを実行して、
結果を変数に格納し、
それをそのまま出力しています。

[s_tatsuki]

@m.ts10806
DBから引っ張ってきて、
ユーザー側に表示させるまでを
phpで処理しています。

[otn]

そういうことなら、表示するプログラムが間違ってるんでしょうね。

[Lhankor_Mhy]

Macの出力結果を、クリップボードに入れ、ブラウザに貼り、teratailのDBに入り、winのブラウザで出力され、winのクリップボードに入り、winのコードエディタに貼り、winのブラウザで出力する

ということをやれば、何か文字コードに問題があったとしてもどこかで失われてそうな気がします。
そういうわけで、問題が再現しませんでした。

[takasima20]

ためしにブラウザを変えてみるとか? あと、もし一部が化けてるようだったらフォント関連を見直すとか? まあ、全部が化けてるようだったら改行コードの齟齬のセンですかねえ。

Answer 1

そのコードを
文字エンコーディングは何を使って、
改行コードを何を使っているのでしょうか。

文字エンコーディングは例えばUTF-8N（BOMなしUTF-8）であったり。
phpの出力に含まれるDOCTYPE宣言とかmeta要素でのエンコーディング指定とかどうなってるかな。

改行コードはふるいMacだとCRのみ、今はどうなんだろう？
LinuxなどはLFのみ、
Windowsは相変わらずCR+LFなので、
改行コードの扱いの取り違えで文字化けのように表示されてしまう可能性もあるのかも。

DBとの接続のときも文字エンコーディングは重要だけど、
そもそもDBにデータ格納するときに改行コードの処理をミスったまま気づかず、
phpで表示処理を書いたら判明したってこともあるかもしれず。

まずは、文字化けの箇所の文字コードを確実に押さえてほしい。
それが何由来で発生しているのか、細かく確認して地固めしながら範囲を狭めていってほしい。
こういう確認をしたので、ここが原因ではない、の積み重ね。
文字コードをダンプするようなコードを書くとか。

Comments

[s_tatsuki]

ご丁寧にありがとうございます。まだまだ原因と考えられそうな
範囲を狭めれてなかったです。ありがとうございます。
まず、□の文字化け箇所の文字コードから、調査進めたいと思います。
また進捗共有させていただきます。ありがとうございます。

[s_tatsuki]

調査した、結果
空pタグの内に\rの改行コードが格納されており、
それがwindowsでは□表示になってました。
原因追求のため、ヒントご教示いただきありがとうございました。