【PHP】メールフォームからの迷惑メール対策と仕組みについて
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退会済みユーザー
いつも回答ありがとうございます。
メールフォームからの迷惑メール対策と仕組みについて質問がございます。
設置したメールフォームから迷惑メールが送られてきます。
頻繁に送られてくるわけではなく、忘れたころに送られてくるぐらいの頻度です。
メールフォームは入力・確認・送信とページが遷移するようになっております。
入力した内容が指定したメールアドレスに送られてくる仕組みです。
送られてくる迷惑メールの内容は、英数字の羅列で意味はわかりません。
ただ、メールアドレスであれば、@が付いており、電話番号であれば、数字が入力されております。
■質問
迷惑メール対策だと画像認証が思いつきますが、teratailやQiitaのようなサイトでご意見が送れるフォームには画像認証がありません。
上述したサイトではどのように迷惑メールの対策などをしているのでしょうか？
また、迷惑メールを送る仕組みについても知りたいです。
参考になるサイトや書籍があれば教えてください。
よろしくお願いいたしますm(__)m
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checkベストアンサー
+1
大手サイトではないですが、メールフォームのあるサイトをいくつか実装しています。
もしかしてですが、そもそもその頻度であれば手動でいたずらされているのでは？
手動であれば画像認証をしたところで普通に入力されるでしょうし、ほとんど効果はないように思われます。
＞上述したサイトではどのように迷惑メールの対策などをしているのでしょうか？
もちろん仕様を知っているわけではないので想像ですが、
・何もしていない（全部届くようにする）
・届くようにしているが、何らかの法則で迷惑メールフォルダに振り分けるような設定である
→例えばですが、「形態素解析にかけて不自然であれば」とか「特定IPからの連続投稿であれば」とか…
のいずれかあたりではないかなと…。
おそらく、明確に迷惑メールと判定できる場合でないならば、届かないようにするといったレベルのことはしていないと思います。正常なメールが引っかかってしまうと困るので。
わたしが実装したサイトでも、特に対策はしていません。
（運用する人のgmailに転送したりしているので、gmailの迷惑メールフィルタ等を各々が自己責任で利用する形です）
＞迷惑メールを送る仕組みについても知りたいです。
…してはいけないことの方法を書くのはちょっと気が引けるのですが…。
わたしが自動で送るとすれば、キーボードやマウスの操作を記録・再生できるソフトを使うのが早いかなと思います。
↓例えばこういうやつです。
http://www.vector.co.jp/soft/dl/winnt/util/se427963.html
http://www.vector.co.jp/soft/winnt/util/se115105.html
↓IBMが出しているものもあります。
http://www-03.ibm.com/software/products/ja/functional
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頻度が多くないのであれば、そのまま運用することが良いと思います。
下手にフィルタを入れると、必要なメールを取りこぼす可能性があり、そちらのインパクトのほうが大きいです。
また、投稿までの手順を複雑化するのは、コンタクトを取りにくくするため、ユーザの利便性を損ないます。
認証済みユーザ（自サイトやOAuthによる他サイト）のみ投稿できるようにすればある程度、迷惑防止になるとは思いますが、導入の判断はフォームの性格次第でしょう。
日本語サイトなら、フォームの内容が半角英数字のみであれば弾くようにする仕組みぐらいは入れても良いかもしれないですね。
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サーバー側で迷惑メールとしてはじくことはできないのでしょうか？
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2016/04/21 13:49
メールフォームを作る方は、迷惑メールの特性を理解して下記のような対策をして送らてこないようにしているのかと思いましたが、届いた後にフィルタを通すような対策をされているんですね。
http://stocker.jp/diary/jquery_no_spam/
はじめて知りましたが、操作を自動化するソフトがあるんですね。
悪用するのはまずいですが、他に有効活用できそうなツールですね。
参考になりました^^
ありがとうございましたm(__)m
2016/04/21 14:00
この方のケースであれば、確かにこういう対策を取るのは良いと思います。
この対応は、手動だったりわたしが書いたような方法だったりすれば効かないので
（とはいえ自分で書いておいてアレですが、あまり一般的な方法ではない気もします）
現在低頻度なのであれば無視が一番かな…と思います。
少なくとも、導入コストに見合う効果は得られないかなと。
2016/04/21 23:42 編集