100QPSのリクエストをさばくサーバーというのはサービス水準としては高いでしょうか？それとも低いですか？

Question

100というのは仮ですが、一般的にC向けサービスにおいて、
どれくらいのQPSの値が妥当でしょうか？

というのも現在のサービスの導入先の企業様から品質目標値というのを求められておりまして、この水準として妥当な値を設定したいためです。
現在はかりますと20QPSほどでした。

サーバーのスペックをあげたり、台数増やせられれば、
その分QPSはあがることは検証済ではあるのですが、サーバーコストも潤沢に用意できるわけではありませんので。
また、あくまで外部ツールとして提供しているため、サーバーコストは当方の負担になります。

尚、インフラはAWSを使っております。
開発言語はRuby on Railsになります。

Comments

[tanat]

過去の質問が放置されていると回答率が下がるので、先に真摯な対応をされることをお勧めします

Answer 1

現在が20QPSという指標があるのであれば、まず顧客にそれが遅いと感じているのか
妥当と感じているのか確認しましょう。
その上でコストとの兼ね合いで両社が納得する数字を提示しましょう。

Answer 2

処理の内容によるので妥当な値というものは存在しません。
上限 20 なら、普通は余裕を見て 15 とかで出すんでしょうね。

これを 20 と言うか、ウソついて 100 と言い張るか、今は 20 だけど
高速化するから待っててとするか、QPS に応じた料金にするかはビジネス的な判断です。