IE11では正常ですが、IE8とIE9を使うときにエラーが出る問題です。

Question

お願いします。

自分が作ったサイトでは、IE11を使って、正常に開けますが、IE8とIE9を使って、正常に開けませんでした。

具体的に、下記のように問題が発生しています。
IE8 「0is not function」というエラーメッセージが出て、決済方法を選択できない。
そのため購入完了できない。

IE9 画面を遷移するが、登録画面に自動的に戻る

解決方法を教えていただけませんでしょうか。

どうぞよろしくお願いいたします。

Answer 1

何が問題かは、文章からは、わかりませんが、
IE8や、IE9で、

F12開発者ツール

を立ち上げて、どこでエラーがでるか見てみるのが、まずはよいかと思います。

Comments

[lin_c]

ご回答ありがとうございます。
どのように問題の原因を見つけるかがわかりませんので、とりあえず自分で検索し、問題の原因を特定してみます。

[ItoTomonori]

ツールを立ち上げて、サイトを開くと、もしJavaScriptのエラーなら、そのエラーの出る場所で、停止するので、どこでエラーがでるのか、わかるはずです。
エラーメッセージがでるというので、JavaScriptだと勝手に想像していますが・・・。

あと、
0is not function
とのエラーですから、
「0」は、関数ではありません、、、との事ですから、
何らか、変な関数（名）でも呼び出しているのかもですね。

Answer 2

プログラマにソースコードを見てもらってください。

Comments

[lin_c]

ご回答ありがとうございました。
知り合いの中にプログラマを探してみます。

Answer 3

IE9でのHTML5対応は不完全であり、IE8ではHTML5に対応していません。
IE8で出ているエラーはJavaScriptでのエラーですか？
コードのどこで発生していますか？

実際のコードでなくてもよいので、状況を再現できるコードなどが貼ってあれば、解決の糸口が見つかると思います。

いずれにせよ、現状では誰も解決策を回答できないと思います。

Comments

[lin_c]

ご回答ありがとうございました。
プログラミングのことがわかりませんので、詳しく見て、質問しかたを考えます。