shopifyに紐付けた独自ドメインメールアドレスを、Gmailで送信できるようにしたいです。

Question

現在、shopifyにてホームページを運営しております。
shopifyに紐付けた独自ドメインメールを、Gmailで使用したいです。
Shopify→ドメイン→メールのホスティングサービス　からGmailアカウントへ転送をしました。
すると、そのGmailアカウントへの受信はできるものの、Gmailアカウントから独自ドメインメールの送信ができなくて困っています。

利用したいGmailアカウントの設定→アカウントとインポートから
SMTP サーバー:
ユーザー名:
パスワード:
ポート:
以上の４点の記入欄があるのですが、ShopifyアカウントのDNSレコードのどのコードを当てはめても
サーバーにアクセスできませんでした。サーバーとポート番号を確認してください。
と表示される現状です。

Shopifyを使われている皆さん、独自ドメインのメールアドレスはどのように送受信していますか？
詳しい方、解決方法を教えてくださると嬉しく思います。よろしくお願いいたします。

---

追記
ご回答いただきありがとうございます。なるほど、わかりやすくてありがたい限りです。
しかし現在Shopifyにドメインを管理していただいています。
「転送メールアドレスを上限数なく無料で設定できます。」とは文字通り転送専用で、実際のやり取りはできないということなのかな、という結論に至りました。
あきらめて、外部のレンタルサーバーと独自ドメインを新たに契約しようと思います。（Google Workspaceを利用するより安いため。）

すみません、あとひとつお聞きさせてください。
Xサーバー等 外部のレンタルサーバーを新たに契約する場合、Shopify管理の独自ドメインで、新たなメールアドレスの作成、送受信はできるようになりますか？

Comments

[CHERRY]

独自ドメインのメールサーバーは、Shopify で運用しているのでしょうか？

[araimaru]

ご回答いただきありがとうございます。なるほど、わかりやすくてありがたい限りです。
しかし現在Shopifyにドメインを管理していただいています。
「転送メールアドレスを上限数なく無料で設定できます。」とは文字通り転送専用で、実際のやり取りはできないということなのかな、という結論に至りました。
あきらめて、外部のレンタルサーバーと独自ドメインを新たに契約しようと思います。（Google Workspaceを利用するより安いため。）

すみません、あとひとつお聞きさせてください。
Xサーバー等 外部のレンタルサーバーを新たに契約する場合、Shopify管理の独自ドメインで、新たなメールアドレスの作成、送受信はできるようになりますか？

[CHERRY]

https://help.shopify.com/ja/manual/online-store/os/domains/managing-domains/advanced-settings のドキュメントを読む限りは、自分で、メールサーバー用のDNS レコードを追加する必要がありますが、メールサーバーの追加は可能です。

受信するための独自ドメイン名のメールアドレスについては、外部のメールサーバー側で設定する必要があります。

Answer 1

「Gmailアカウントの設定→アカウントとインポート」の設定を行なって、独自ドメイン名でメールを送信するためには、独自ドメイン名のメールを送受信できるメールサーバーが必要です。

Shopifyのドキュメントやヘルプを読むとShopifyドメインのメール転送を設定する には、

Shopifyではメールホスティングを提供していません。代わりに、Shopifyでドメインを購入する、あるいはドメインをShopifyに移管する場合、転送メールアドレスを上限数なく無料で設定できます。

とありますので、Shopifyは、外部から送受信できるメールサーバーをユーザーには提供していないようです。

そのため、

ShopifyアカウントのDNSレコードのどのコードを当てはめても

サーバーにアクセスできませんでした。サーバーとポート番号を確認してください。

というエラーになります。

お使いの独自ドメイン名を使って、「Gmailアカウントの設定→アカウントとインポート」の設定を行なって、独自ドメイン名でメールを送信するためには、メールサーバー(SMTP/POP or imap ) を用意する必要があります。

Shopify のドキュメントの外部サービスドメインのメール転送の設定の「メールホスティングが外部のプロバイダーのサービスに含まれていない場合」で、外部のメールサービスとして、有料の Google Workspace 等と連携するという項目がありますので、Gmail でメールを完結したい場合は、Google Workspaceを使って、独自ドメイン名のメール環境をGoogle に構築するのも一つの方法かもしれません。