WordPress 3.2.1から5.4.4へアップグレード後「サイトネットワーク管理」をクリックするとリダイレクトループが発生する。

Question

掲題の件ですが、
どうしても解決出来ないので、質問させていただきます。

本WordPressはマルチサイト化しております。
使用ブラウザーはFireFoxです。

さくらインターネット上で
WordPress3.2.1から5.4.4へアップグレードしたところ、
ログイン後の「サイトネットワーク管理」内のメニューをクリックすると
以下の内容が表示され、先に進みません。

ページの自動転送設定が正しくありません
このアドレスへのリクエストに対するサーバーの自動転送設定がループしています。
Cookie を無効化したり拒否していることにより、この問題が発生している可能性もあります。

以下のメニューで発生します。
・ダッシュボード
・サイト
・ユーザー
・テーマ
・プラグイン
・設定

ただ、マルチサイト化している二つのサイトについては、
上記と同一メニューに対し問題なくアクセス出来ます。

以下のことを試しましたが、解消しませんでした。
・プラウザーのキャッシュ、Cookieの削除。
・.htaccessの作成し直し、パーミッションの変更(666へ変更）
・Chromeでのアクセス。Edgeでのアクセス。

デバックログの出力を有効にし、確認してみましたが、
特に気になるようなメッセージは表示されておりませんでした。
apacheのaccessログを見てみましたが、以下のログがありました。
（個人データは伏せさせていただきました）
www.xxxxx.sakura.ne.jp 43.81.178.217.shared.user.transix.jp - - [15/Jan/2021:23:00:27 +0900] "GET /wordpress/wp-admin/network/ HTTP/1.1" 302 511 "http://www.xxxx.sakura.ne.jp/wordpress/wp-admin/" "Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/87.0.4280.141 Safari/537.36"

ステータスコード302でリダイレクトループが発生している模様です。
自分が見ている限りですと、/wp-admin/network配下の内容にアクセス（sites.phpなど）すると
リダイレクトループが発生するようです。

さくらインターネットでの作業前に
事前確認でXAMPP上に同一の環境を作成し、WordPressのアップグレードを
行い、確認いたしましたが、さくらインターネット上で発生する現象は
発生しませんでした。

考えられることはすべてやったつもりですが、
アドバイスいただければ幸いです。

以上、よろしくお願い申し上げます。

※htaccessの内容を追記させていただきます。

RewriteEngine On
RewriteBase /wordpress/
RewriteRule ^index.php$ - [L]

uploaded files

RewriteRule ^([_0-9a-zA-Z-]+/)?files/(.+) wp-includes/ms-files.php?file=$2 [L]

add a trailing slash to /wp-admin

RewriteRule ^([_0-9a-zA-Z-]+/)?wp-admin$ $1wp-admin/ [R=301,L]

RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} -f [OR]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} -d
RewriteRule ^ - [L]
RewriteRule ^([_0-9a-zA-Z-]+/)?(wp-(content|admin|includes).) $2 [L]
RewriteRule ^([_0-9a-zA-Z-]+/)?(..php)$ $2 [L]
RewriteRule . index.php [L]

Comments

[CHERRY]

.htaccess 等の内容を質問に追記していただくことは可能でしょうか。

[yenomoto]

早速のresありがとうございます。
以下に追加させていただきます。

RewriteEngine On
RewriteBase /wordpress/
RewriteRule ^index\.php$ - [L]

# uploaded files
RewriteRule ^([_0-9a-zA-Z-]+/)?files/(.+) wp-includes/ms-files.php?file=$2 [L]

# add a trailing slash to /wp-admin
RewriteRule ^([_0-9a-zA-Z-]+/)?wp-admin$ $1wp-admin/ [R=301,L]

RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} -f [OR]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} -d
RewriteRule ^ - [L]
RewriteRule ^([_0-9a-zA-Z-]+/)?(wp-(content|admin|includes).*) $2 [L]
RewriteRule ^([_0-9a-zA-Z-]+/)?(.*\.php)$ $2 [L]
RewriteRule . index.php [L]

[退会済みユーザー]

PHPのバージョン、7.3以降になってますかねぇ？ WordPress 5.2以降はPHP7.3系以降が推奨です。 https://ja.wordpress.org/2019/04/03/minimum-php-version-update/

[yenomoto]

resありがとうございます。
現在、PHPのバージョンは5.6.40になっております。(xamppとさくらインターネット上）
PHP7.3.22(xamppとさくらインターネット）に上げて試したのですが、
xamppについては、表示が行われましたが、さくらインターネット上では、
ログイン画面すら表示されませんでした。
詳しい原因を調査しておりませんが、エラーメッセージを見てみる限りでは、
プラグイン関係がphp7.3.22に対応出来ない？のではないかとみています。

WordPress5.2以降はPHP5.6.20以降に対応しているとのことでしたので、
そのため、PHPのバージョンを5.6.40とし、まず、
プラグインを最新にすることを目指しました。
その後、PHP7.3.22にしようと思ったのですが、
質問した事象にぶつかってしまった次第です。

Answer 1

原因となりそうなところはnetwork/admin.php

 add_filter( 'redirect_network_admin_request', '__return_false' );

して直るならここ

wp_blogsテーブルに入ってるdomainとpathが
wp_optionsテーブルのhome_urlやsite_urlと
不一致じゃないか確認してみてください

Comments

[yenomoto]

アドバイスありがとうございます。
返信遅くなりまして、大変申し訳ございませんでした。

network/admin.phpに
add_filter('redirect_network_admin_request', '__return_false');
を追記したところ、解決いたしました。
（29行目付近）

大変助かりました。
ありがとうございました。

[yenomoto]

本内容をベストアンサーとさせていただきます。

Answer 2

まず、Wordpressでトラブルに遭遇したら、セーフモードをお試しください。
詳しくは：セーフモードによる制限と対処方法 - WordPress Codex 日本語版

そして、プラグインがあやしいと睨んでいるなら、
一旦プラグインをすべて停止させて動作させてみるのもいいかもしれません。
Wordpress本体のバージョンアップについてきていないプラグインもあると思うので、
アップデートを試みるか、対応する別のプラグインに差し替えることもご検討ください。

Comments

[yenomoto]

アドバイスいただき、ありがとうございます。
ご教示いただきましたセーフモードについてお尋ねさせていただきます。

リンク先を確認させていただきましたが、
一部リンク切れとなっていたりして、詳しい情報がわからない状況となっております。
記述の中にPHPをCGIモードで動かす旨の記述がございますが、
小生のさくらインターネット上でのPHPはCGIモードで動いております。
（バージョン5.6.40ではCGIモードのみしか選択出来ないのでそう理解しておりますが・・・）
すでにセーフモードで動作しているとも思えるのですが・・・

ご存じであれば、ご教示いただければ幸いです。
以上、よろしくお願い申し上げます。