AzureAD Connectが接続できない

AzureAD Connectサーバを用意し、オンプレのADサーバとAzureADを接続しようと思っているのですが、AD DSでの接続時にエラーとなり接続できません。

原因についてアドバイスいただければ幸いです。
また、画面のメッセージだけでなく詳細ログが出力されているとしたらどこで見ることが出来るか教えて頂ければ幸いです。

確認した点

資格情報は有効と記載があるのでユーザ名、パスワードは間違ってないと思われる。
ADサーバ、AD connetサーバともにTCP、UDPポート389は許可している。
ADサーバ、AD connetサーバ間は同じドメインかつ同じセグメントに所属しており、pingも通る。
接続ユーザはdomain admin、enterprise domainの権限を持っている。

over

2020/12/23 00:01

> ADサーバ、AD connetサーバともにTCP、UDPポート389は許可している。上記とありますが、Windows FWの全てのネットワークで許可設定しているということで良いですか? また、ウイルス対策ソフトウェアが制限している可能性はないですか?

ryosu-k

2020/12/23 01:24

アドバイス頂きありがとうございます。 ADサーバ、AD connetサーバともにパブリック、プライベート、ドメイン全てのFWで許可しているのですが、状況変わりませんでした。また、ADサーバ、AD connetサーバともにwindowsファイアウォールを一時的に無効にしても変わりませんでした。ウイルス対策ソフトウェアはADサーバ側にESETが稼働しており、HIPSが有効になっていて疑わしいのですが設定変更に再起動が必要だったので検討しております。