DNSレコードの記述について（サイトだけWIXに向けていたら急に接続解除されました。）

Question

####コアサーバーで取得している、属性型jpドメイン（co.jp）でメールはそのままコアサーバーに接続し、サイトだけWIXに向けたところ、急にサイトの接続ができなくなりました。
ネームサーバーはコアサーバーに向けてあり、DNSレコードの記述が違うのかと思ったのですが、何が間違えているのか不明な状態です。
※メールの送受信はできています。
もしかしたら記述の順番が違うのかなと思っているのですが、アドバイスいただけると助かります。

a mail [コアサーバーIP]
mx mail 10
a imap [コアサーバーIP]
mx imap 10
a smtp [コアサーバーIP]
mx smtp 10
cname www www99.wixdns.net
a @ 23.236.62.147
txt @ v=spf1 [コアサーバーの初期の記述] ~all

Answer 1

情報が不足しているので、とりあえず...

急にと書かれていますが、設定を切り替えてから WIX につながっていたのでしょうか？

DNSのキャッシュで、コアサーバーにつながっていて、キャッシュ時間が経過して、WIX に向いてから繋がらなくなったのでしょうか？

WIX 側の設定マニュアルとしては、ドメインをポインティング方式で接続する の設定方法と思いますが、この手順で設定されたということで間違いないでしょうか？

「ステップ 3 | ドメイン接続を確認する」ではどのように表示されましたか？

また、

ドメインを Wix に接続する前に、サイトがプレミアムプランにアップグレードされている必要があります。

とありますが、 WIX は、プレミアムプランを利用されていますか？

Comments

[Kengo_s]

CHERRYさんありがとうございます。

＞＞急にと書かれていますが、設定を切り替えてから WIX につながっていたのでしょうか？

→サイトも見れていたので繋がっていたかと思います。

＞＞WIX 側の設定マニュアルとしては、ドメインをポインティング方式で接続する の設定方法と思いますが、この手順で設定されたということで間違いないでしょうか？

→はい、この手順で行いました。

＞＞「ステップ 3 | ドメイン接続を確認する」ではどのように表示されましたか？

→「ドメインの接続完了まで少々お待ち下さい」と表示され、ドメインページを見ると「ドメインの接続がもうすぐ認証されます」と表示されます。
しかししばらくすると「ドメインが外部に向いています」との表記がでてきてしまいます。

＞＞WIX は、プレミアムプランを利用されていますか？

→もちろん、プレミアムプランを利用しています。

上記の理由からDNSレコードの記述に問題があるのではないかと考えているのですがいかがでしょうか？

[CHERRY]

> 上記の理由からDNSレコードの記述に問題があるのではないかと考えているのですがいかがでしょうか？

情報が少なすぎて判断は難しいです。

まずは、DNS の検索内容の確認からでしょうか。

dig www.example.com ( www.example.com はご自身のドメイン名 )

と実行すると　WIX で指定された CNAME や IP アドレスが、表示されますか？

dig 等のコマンドがインストールされていない環境の場合、 https://www.cman.jp/network/support/nslookup.html 等の Web サービスを利用して確認してみてください。

[Kengo_s]

早速ありがとうございます。

いただいたサイトで調べたところ、下記の様な表示がありました。
※[自社ドメイン名]だけ変えています。

「ANSWER SECTION」にWIXのIPアドレスが表示されていますね。。

-----------------
; <<>> DiG 9.11.4-P2-RedHat-9.11.4-16.P2.el7_8.6 <<>> @(当社Dnsサーバ) [自社ドメイン名]
; (1 server found)
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 43526
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 1, AUTHORITY: 5, ADDITIONAL: 1

;; OPT PSEUDOSECTION:
; EDNS: version: 0, flags:; udp: 4096
;; QUESTION SECTION:
;[自社ドメイン名]. IN A

;; ANSWER SECTION:
[自社ドメイン名]. 120 IN A 23.236.62.147

;; AUTHORITY SECTION:
[自社ドメイン名]. 86400 IN NS ns2.value-domain.com.
[自社ドメイン名]. 86400 IN NS ns1.value-domain.com.
[自社ドメイン名]. 86400 IN NS ns4.value-domain.com.
[自社ドメイン名]. 86400 IN NS ns5.value-domain.com.
[自社ドメイン名]. 86400 IN NS ns3.value-domain.com.

;; Query time: 14 msec
;; SERVER: 157.65.26.10#53(157.65.26.10)
;; WHEN: Sun Aug 16 18:02:04 JST 2020
;; MSG SIZE rcvd: 167
-----------------

[CHERRY]

ドメイン名から Wix から割り当てられた IP アドレスが、検索できるのであれば、登録に問題はないと思います。

www付きのドメイン名の場合も IP アドレスが表示されますか？

表示されるのであれば、 DNS の登録は、問題なさそうですね。

Wix のサーバー側で ドメインを正しく登録できているかを再度確認でしょうか。

[Kengo_s]

CHERRYさん、ありがとうございます。

今www付きのドメイン名で確認してみましたら下記の表示になりました。

statusがNXDOMAINになり、応答結果にもドメインが見つからないとの表記が出てますね。。
これはWIXにドメイン情報が行っていないという事でしょうか？

-----------------
; <<>> DiG 9.11.4-P2-RedHat-9.11.4-16.P2.el7_8.6 <<>> @(当社Dnsサーバ) [自社ドメイン名]
; (1 server found)
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NXDOMAIN, id: 36178
;; flags: qr aa rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 1, AUTHORITY: 1, ADDITIONAL: 1

;; OPT PSEUDOSECTION:
; EDNS: version: 0, flags:; udp: 4096
;; QUESTION SECTION:
;www.[自社ドメイン名]. IN A

;; ANSWER SECTION:
www.[自社ドメイン名]. 120 IN CNAME www99.wixdns.net.[自社ドメイン名].

;; AUTHORITY SECTION:
[自社ドメイン名]. 2560 IN SOA ns2.value-domain.com. hostmaster.[自社ドメイン名]. 1597628158 16384 2048 1048576 2560

;; Query time: 13 msec
;; SERVER: 157.65.26.10#53(157.65.26.10)
;; WHEN: Mon Aug 17 10:51:16 JST 2020
;; MSG SIZE rcvd: 147
-----------------
「応答結果：指定されたドメイン名が見つかりません。」

[CHERRY]

> www.[自社ドメイン名]. 120 IN CNAME www99.wixdns.net.[自社ドメイン名].

なるほど...

DNSに登録している

> cname www www99.wixdns.net

の CNAME で、他のドメイン(wix のドメイン)を指定しているのですが、 最後に . (ピリオド)がないので、「www99.wixdns.net」は、サブドメインと判断されて、自ドメインが追加されていますね。

cname www www99.wixdns.net.

のように CNAME で登録する WIX から指定されたホスト名の最後に . (ピリオド)をつけて登録してください。

[Kengo_s]

CHERRYさん

＞ CNAME で、他のドメイン(wix のドメイン)を指定しているのですが、 最後に . (ピリオド)がないので、「www99.wixdns.net」は、サブドメインと判断されて、自ドメインが追加されていますね。

なるほど、、ピリオドが無いだけで、サブドメインと判断されてしまうのですね。。
ありがとうございます！

それではこちら変更して確認中となりますので結果を改めてお伝えさせていただきます。
よろしくお願い致します。

[Kengo_s]

CHERRYさん

無事、サイトがWIXに接続され、表示されました！

下記が確実に原因でしたね。。

"CNAME で、他のドメイン(wix のドメイン)を指定しているのですが、 最後に . (ピリオド)がないので、「www99.wixdns.net」は、サブドメインと判断されて、自ドメインが追加されていますね。"

とても助かりました。
本当にありがとうございます。

それではベストアンサー付けさせていただきます！