AWS 踏み台サーバー経由のwordpressサーバーについて

すみません。
仕組みが分かっていないので教えていただけないでしょうか。。

先方にAWSでサーバを構築していただいて、そこに私がWordPressサイトを上げる案件です。

先方にはWordPressインストール画面が閲覧できる状態まで構築完了していると報告を受けています。
SSLもDNS設定も完了しているようです。

受け口として踏み台サーバがあり、WordPressサーバには踏み台からのアクセスします。

ここについては、WordPressサーバへSSH接続確認ができました。

WordPress用のEC2インスタンスは個別IPを持っていません。

よくわからないのが、ブラウザでドメインで表示できないことです。
クロームで「このサイトにアクセスできません」と出ます。

独自ドメイン：〇〇.com
踏み台:　bastion.〇〇.com
WordPress：　wordpress.〇〇.com

構築いただいた方からは、

・インターネット上からの接続はApplicationELB経由の接続のみ。
・ELBにSSL証明書をもたせ、SSL終端としている。
・EC2インスタンスは80番のみ公開する設定。
・SSHは、bastionサーバ経由のローカルIPでの接続。
・EC2インスタンスから外部へ接続する場合は全てNatGatewayから出ている。

と説明を受けましたが、よく分かりません。。
間に代理店を挟んでやり取りしているので、
余計よくわからない状態です。。

構築・設定していただいたサーバー・ドメインで、
そのドメインで何も表示されないというのはどういうことなんでしょうか..??
IPアクセス制限はサイトにはされていないそうです。

よろしくお願いいたします。

yu_1985

2020/06/05 05:32 編集

すみません、差し出がましいかもしれないのですがこれは質問と特に関係ないのですが、以前からされている質問を見ると - ユーザの求める要件 - 代理店にまかせている部分と代理店に求めるアウトプット、それに対して実際のアウトプットがなにか - それらを踏まえて自分（たち）が行うべき範囲が不明確なまま進められてるように思えます。契約にも絡む部分かと思うので簡単ではないでしょうけど、一度そのへんを棚卸しされたほうがいいのではないでしょうか。自分一人では難しいのであればどなたか知見のある方を巻き込んででも。そうでないとこの一連の件は暗礁に乗り上げそうな気配がします。

IGE

2020/06/08 01:42

ご回答ありがとうございます。仰る通りです。私と代理店で範囲は決めていたのですが、代理店が自身の担当範囲内で対応できず、かつ、私とエンドクライアントに直接連絡を取られたくないといったことから発生していたトラブルでした。結果、解決しましたが、これも様々な伝達ミスで結局先方の環境構築に不備があることが分かりました。ご回答ありがとうございました。