Cronメールが届かなかった

Question

実現したいこと

https://teratail.com/questions/245197
の質問で、毎朝サービスが正常に稼働しているか否かをお知らせするCronを
/usr/bin/ping_alert.shに設定しました。

毎朝、順調に正常稼働時はメールが届いていました。

しかし、今朝はメールが届きませんでした。（稼働していない場合、"Alert of server down"というタイトルのメールが届くように設定したつもりです。）
原因は、サーバーをおいている仮想マシンを置いている部署のネットワークもしくは電源供給が停止した為のようです。

このように、突然電源供給等が途切れた場合は、cronがメール飛ばすのは間に合わないものなのでしょうか？
何か確認や設定を変更した方がよいでしょうか？

どうぞよろしくお願いいたします。

Answer 1

このように、突然電源供給等が途切れた場合は、cronがメール飛ばすのは間に合わないものなのでしょうか？

はい、サーバがその場でダウンする=OSもその場でダウンする=cronは動きません

何か確認や設定を変更した方がよいでしょうか？

電源共有が断たれてもサーバを直ちにダウンさせたくないならUPS(無停電装置)を設置する
サーバが死んだかすぐに確認したいなら外部からそのサーバを監視する

Comments

[退会済みユーザー]

早速のご回答ありがとうございます！
「外部からそのサーバを監視する」は、SSHで接続してみて反応あったり接続できるか確認するというやり方でよいでしょうか？？

Answer 2

このように、突然電源供給等が途切れた場合は、cronがメール飛ばすのは間に合わないものなのでしょうか？

電源コードをいきなり抜くのと同じ＆ネットワーク機器も電源が落ちたなら経路が存在しないなら仮にOSがメールを飛ばしても途中で死にます。

何か確認や設定を変更した方がよいでしょうか？

電源断の持続時間や範囲によって出来ることが変わってきます。瞬断や数分の停電程度ならUPSを追加すれば何とかなりますが、法定の停電検査の様にそれ以上続く電源断なら発電機が必要になったりします。

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初期コストが低いのは

• 毎朝、エラーが無い場合も無い旨のメールも飛ばすように追加で設定する

でしょうか。
この場合、
メールが来ていたらエラーと言う運用から→メールのタイトルを確認してエラー判断する。メールが来なかったら異常と判断する
という運用のコストが増えます。

もっとしっかりやるなら、外部に監視サーバ（や監視サービスとの契約）を用意してその監視サーバと常時通信させておけば問題発生時にはその監視サーバからメールが飛ぶように設定可能です。

社内ネットワークのサーバであってもエージェントをインストールするタイプの監視ツールであればインターネット上の監視サーバや監視サービスと通信できるので、監視サーバやサービスはクラウド上にある可用性が高いものを用意するのが安心できるでしょうね（社内ネットワーク管理者の許可は必要ですが）

Comments

[退会済みユーザー]

ありがとうございます！「監視サーバ」「監視ツール」「監視サービス」はZabbixというもの等のことでしょうか？

[tanat]

それぞれの層で同じ「サーバ」という言葉が別の意味でつかわれたりするので確かにややこしいですね。

「監視ツール」はzabbix等の監視に使用するソフトウェア名
「監視サーバ」はzabbixサーバ（ソフトウェア名）が動くサーバ（VPSや物理サーバを想定）
「監視サービス」はzabbix等の機能を売っているサービス（zabbix SaaSとかで調べてみてください）
という定義での回答です

[退会済みユーザー]

ありがとうございます！よくイメージできました！zabbixもサーバが必要なのですね！

Answer 3

下記のいずれかの対応ではいかがでしょうか
・メールが来ることが正常稼働として、こなかった場合は動作していない、とする
・他のサーバーから対象サーバーへpingを飛ばし、結果をメールする

監視ソフト使うのも一つの手ですね。Zabbixとかよく使われています。