ロリポップサーバーでワードプレスのインストールができません。(install.phpのエラーが出ます。)

Question

ロリポップサーバーでワードプレスをインストールしたいのですが上手くいきません。

【実現したいこと】
example.comというドメイン配下にワードプレスをインストールし、
example.com/wp/というサイトを運営したい。
example.comでは、すでに他のサイトを運営しているため、/wpにインストール希望です。

【試したこと】
１）ロリポップサーバーのwordpress簡単インストールを試しましたが、こちらが完了しませんでした。（FTPアクセス制限、アクセス制限、パーミッションを確認するよう指示が出ますが、こちらに問題はないと考えられます。）

２）インストール自体は完了してませんが、該当URLにアクセスするとデータベースに関連する初期設定画面が表示される。データベースの情報を入力して送信ボタンを押すと、「インストールの準備ができています」という画面になりますが、その先に進むと404エラーが表示される。（wp-adminの中にinstall.phpが入っていないため）

３）手動でinstall.phpを挿入するも、これでもエラーが出てしまいます。（３６行目のエラーが指示される。）
・ワードプレス公式サイトからダウンロードしたinstall.phpでは３６行目が下記となっており、
require_once dirname( DIR ) . '/wp-load.php';
これを下記に書き換えました。
require_once( dirname( dirname( FILE ) ) . '/wp-load.php' );
すると３６行目にエラーが出ている指示はなくなりましたが、代わりに「This page isn’t working」と表示され、http500というエラーが出てしまいます。URLはhttps://example.com/wp/wp-admin/install.phpというふうになっています。

初歩的な質問かもしれませんが、何かお気づきの方いらっしゃいましたらアドバイスをいただけますと大変助かります。よろしくお願いいたします。

Comments

[TsukubaDepot]

ロリポップのアカウントを持っているので、試しに既存ドメイン以下に新しいWordpressサイトを作ってみました。
サイト作成ツール>Wordpress簡単インストールツール
を使い、サイトURL名（プルダウンリストボックスで選択）とディレクトリ名（任意と書かれた場所に設定）を入れる程度で問題なくインストールでき、アクセスもできましたが、それ以外の手順で作業されましたでしょうか。
エラーが出ている、ということですが、その内容次第だと思いますし、もしかしたらサーバ側の問題かもしれないので、ロリポップに問い合わせた方が解決が早いかもしれません（通常1日程度で返事が来ます）。

[dit.]

同じ状況かはわかりませんが、.htaccessが影響していた例があります。
ご参考まで。https://yuta-kinoshita.net/?p=222

[dit.]

あと、WAFの設定やPHPのバージョンについても言及してる方がいたのでこちらも紹介しておきます。
https://blog.yuhiisk.com/archive/2017/11/04/lolipop-wordpress-install-error.html

[退会済みユーザー]

> （FTPアクセス制限、アクセス制限、パーミッションを確認するよう指示が出ますが、こちらに問題はないと考えられます。）
問題があるから警告がでてるのでは？

[dit.]

既にWordPressがインストールされている場合、やはり.htaccess絡みで不具合が起きるようです。https://baacash.com/lolipop-err/#toc7

[kazuki08122950]

TsukubaDepotさん、asahina1979さん、ditさん
返信が遅くなってしまい申し訳ありませんでした。この度、ご丁寧にご回答いただきまして本当にありがとうございます。結果的にルートディレクトリにあった.htaccessが原因で、簡単インストールが実行できなかったようです。.htaccessのファイル名を一時的に変更することで、問題を解決することができました。ありがとうございました！

[dit.]

自己解決で構わないと思うので、回答を書き、解決済みにしておいて下さい。