中間CA証明書設置箇所がないIaaSの対応

Question

事象

下記SSL調査サイトでFQDN名を入力すると「中間CA証明書が設定されていません。・・」のメッセージが表示される
https://sstool.cybertrust.ne.jp/support_tool/index01.php
ロードバランサー・サーバに中間CA証明書が設置できないようなので、他に対応方法がありましたらご教示頂きたく
宜しくお願いいたします。

使用してるサービス等

・IaaS：WebARENA
・OS:CentOS 6.3
・SSL証明書：CyberTrust Sure Server CA G4

確認したこと

・WebARENAロードバランサーの画面に中間証明書の設置箇所がない（添付参照）
・WebARENAローバランサー・サーバ間の通信はhttpから変更できない（添付参照）
なので、サーバをhttps化して、SSL証明書・秘密鍵・中間CA証明書を設置することができない
・サポートに聞いたところ、中間証明書設置方法はサポート外だった

添付

Answer 1

実際に検証してみないとわからないので、やってみてねレベルの回答になります。ご了承ください。

サーバ証明書に中間証明書を結合して解決するか試してみてください。
「中間証明書 結合」で検索すればご期待のサイトが見つかると思います。

Comments

[pond]

ありがとうございます。試してみます。

[pond]

SSL証明書の下に中間証明書を貼り付けましたが登録できませんでした。

[over]

では無理かもですね。
プラットフォームによってはroot証明書までのすべての証明書を結合する必要があります。
また証明書には解決順番がありますので、お作法通りに結合しないとだめです。
順番は以下の通り
SSL証明書 - 中間証明書 - クロスルート証明書 - ルート証明書

[pond]

ありがとうございます。

[pond]

ありがとうございました。SSL-中間-ルートの順で結合したら、登録できました。