Q&A
「クライアント自体が管理権限者」はどのように確認されたのでしょう。
クライアントのWordpressサイト管理画面にメニュー項目がない
クライアントのWordpressサイトの管理画面に、プラグイン・設定・ユーザーの項目がありません。
また、サイト使用者のクライアントへ確認してもらいましたがクライアント側からも見れない状態となっています。
恐らく管理者権限に関してだと思うのですが、クライアント自体が管理者なのでクライアント側からも見れないのはどうもおかしいです。
また、外観からテーマの編集項目もありません。
ちなみに、Cocoonで作られておりクライアントが自らwordpressサイトの立ち上げを行いました。
原因がわかる方がいれば、教えていただけると嬉しいです。
確認というか、てっきりクライアントがこのサイトを作りクライアントしかこのサイトを触らないのでクライアントが管理者だと思いました。。。それは全然違うんでしょうか......?? >o<
管理用アカウントを製作者が別に持っていることも有ると思います。作られた経緯をヒアリングすることをお勧めします。
かしこまりました。ありがとうございます。:)
どのように解決したかを回答欄に追記いただけませんか？このページに辿り着いた同じ疑問を持つ人のために、ぜひお願いします。
いまだ解決できておりません。。。。
解決済みにした理由と現状を回答欄に記載いただけませんか？（現状では後から見た人にとって意味がわからないので）
解決しました。回答はコメント欄にあります
回答1件
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ベストアンサー
ユーザー権限は確認していただくとして...
キャプチャーには、管理者以外では表示されない「外観」メニューが見えているので、考えられる内容としては...
- 管理者権限を持っているが、一部メニューが隠されている
- 編集者権限に外観メニューが追加されている
のどちらかだと思われます。
テーマのfunctions.php で、
remove_menu_pageで、メニューを隠す設定がされている。add_menu_pageで、メニューが追加されている。
の記載がないかを確認してみてください。
投稿2020/03/03 10:33
総合スコア25218
ありがとうござます！ただテーマ編集ができないので管理画面からphpファイルが見れません。マルチサイトなのかなとも思ったのですが、上部に「参加サイト」という項目もありません。。。
メニューを制限されているので、ssh や ftp でサーバーにログインして確認する必要があります。
そうなんですね。。お答えいただきありがとうございます！
すみません、再度コメント失礼します。
functions phpにて確認したのですが、どこにもremove_menuとadd_menuの記述がありません。
他にも調べたところconfig-phpに、define('DISALLOW_FILE_EDIT', true); / define('DISALLOW_FILE_MODS', true);があるのではないかということですが、そのような記述もございません。
他に何か原因は考えられますでしょうか。お力かしていただけると嬉しく思います。
wp-config.php や functions.php 以外のテーマファイルにも記載がないということでしょうか。
他の方法だと... 比較的使われそうなのは、
- プラグインを使っている(たとえば、権限を追加するプラグインやメニューを隠すプラグインはあると思います。 また、テーマから機能を分離するためにオリジナルのプラグインを作成している場合もあります。)
- 編集者と管理者の間になるオリジナル権限を作成している。
等でしょうか。
また、滅多にないと思いますが、WordPress 本体のコードを書き換えていたりすることもあるかもしれません。
そこまでされている状態だとWordPress に詳しい人に見てもらった方が良いかもしれません。
CHERRYさん、先ほど解決しました。
クライアントとは別にサイト作製者がいたらしく、その方が他のアカウントを作ってくれ管理者権限を使えるようにしてくれました。
もともとログインしていた時の権限が管理者・編集者・投稿者・寄稿者・購読者のどれでもなかったので、恐らくおっしゃってくれたように、編集者と管理者の間のオリジナルの権限を作成してる状態でした。
またプラグインもUser role editorというのを有効化している状態でした(これが関係あるのかは不明ですが)
色々助けてくださり、ありがとうございます。
User role editor は、ユーザーの権限を追加・変更するプラグインなので、このプラグインで「独自の権限を作成・設定」されているのでしょう。（「User role editor」で検索すると 使い方の解説がいろいろ見つかると思います。）
user role editorを調べたところ、やはりそのようですね。本当にありがとうございます。。。:)
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