herokuからSendGridを使おうとすると認証エラーになる

Question

Railsチュートリアルを進めており、herokuのアドオンのSendGridを使ってメール送信を行おうとしたのですが、SendGridの認証でエラーになってしまいます。
下記がエラー内容です。

Net::SMTPAuthenticationError (535 Authentication failed: account disabled)

そこでherokuのWebページにアクセスして該当アプリの画面を見ると、Installed add-onsにはSendGridは表示されています。
ただそのSendGridをクリックすると「このページを表示する権限がありません（HTTP ERROR 403）」と表示されます。
SendGridを使えるようにするにはどうしたらよいでしょうか？
ご回答よろしくお願いします。

Answer 1

アカウントを凍結されてしまっていたようで、herokuに問い合わせしたところ、無事に凍結を解除してもらえました。

Comments

[退会済みユーザー]

だろうね。
プログラムに関係のない質問だから放置してたがそのまま書かれている
「account disabled」←　アカウント無効（凍結）

[jgvkmea]

質問に初心者マークつけているところを見ていただければわかりますように、
勉強始めたてなので、本当にただアカウントが凍結されているのか手順や設定が誤っているせいでアカウントが利用できないのかが判断できないため、質問させていただきました。
特に今回はアカウントを発行してすぐで、凍結させられるような心当たりも特になかったので、何か別に要員があるのではと思っていた次第です。