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Redmine

Redmineは、プロジェクトのタスク管理、進捗管理、情報共有が可能な、 オープンソースプロジェクト管理ソフトウェアです。

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Redmineのチケット画面で担当者のフィルターが出来ない

kkyamada

総合スコア5

Redmine

Redmineは、プロジェクトのタスク管理、進捗管理、情報共有が可能な、 オープンソースプロジェクト管理ソフトウェアです。

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投稿2019/12/11 04:11

具体的な問題:

Redmineのチケット画面で、「担当者」とカスタムフィールドの
フィルタ追加ができず質問をしました。

###エラーの内容:
・チケット画面で「フィルタ追加」で担当者とカスタムフィールドのフィルタが設定出来ない。
(ログを見ると、SystemStackError (stack level too deep)が起きている。)
・Agile plugin をインストールした場合に発生する。

発生している問題・エラーメッセージ

... Processing by QueriesController#filter as JSON Parameters: {"project_id"=>"3", "type"=>"IssueQuery", "name"=>"assigned_to_id"} Current user: admin (id=5) Completed 500 Internal Server Error in 22ms (ActiveRecord: 3.4ms) SystemStackError (stack level too deep): ...

試したこと:

・redmineをクリーンインストールしてから
plginを一つ一つ入れながらエラーが出るか確認
→Agile pluginを入れた時のみに発生

補足情報(ツールのバージョンなど):

  • windows 10
  • bitnami-redmine-4.0.5

  Redmine version: 4.0.5.stable
Ruby version: 2.5.7-p206 (2019-10-01) [x64-mingw32]
Rails version: 5.2.3
Environment: production
Database adapter Mysql2

  • Redmine Agile plugin (Light version) 1.4.12

どなたか分かる方がいましたら、解決方法をお願い致します。

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回答1

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ベストアンサー

私も、Redmineのチケット画面で「担当者」とカスタムフィールドのフィルタ追加がされない&フィルタ条件の保存もできない問題が発生していました。

エラーlogが異なっている事から、私の環境で発生した事象と異なるかもしれませんが
私の場合、エラーログをみたところ

plugins/redmine_agile/lib/redmine_agile/patches/queries_controller_patch.rb:35:in `query_class_with_agile'

が連発しており、いろいろ調査していたら以下のサイトの情報にいきつき、Patchを適用した所、
「担当者」とカスタムフィールドのフィルタ追加がされない&フィルタ条件の保存も正常にできるようになりました。
easy redmine + Agile plugin
の組み合わせで発生した不具合でした。

https://www.redmineup.com/projects/qa/questions/247-agile-plugin-doesn-t-work-with-easy-redmine-easy-gantt-plugin-and-etc

投稿2020/02/14 11:15

KazuoAsano

総合スコア15

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kkyamada

2020/02/15 06:10

御回答、誠にありがとうございます。 多忙のためフィルター検索が出来ない問題は放置して運用しておりました。 現在は若干の余裕が出来たため、Redmineの環境を変更しておりまして、 QnapのContainer Statin上でsameersbn/redmineを運用しております。 Redmineのバージョンは4.0.0にしたところ、担当者のフィルタが追加されるようになりました。 おそらくですが、バージョンを下げたことでRuby のバージョンが2.4.5となり、 これは「REDMINE AGILE PLUGIN」の動作するバージョンと一致致します。 (カスタムフィールドまでは検証しておりませんが…) 以上、ご参考になればと思います。
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