ASP.NET APIがWindows Server上で正常に起動しない

Question

以下の開発環境にてASP.NETのAPI開発を行いました。
これは正常に動作しています。

アプリケーションのフレームワーク：.NET Framework 4
OS：Windows 7
サービス：IIS 7.5
アプリケーションプール：ASP.NET v4.0

IISのhttp参照をすると、ディレクトリの内容が見られます。
URLでコントローラを指定してAPIを実行しても正しい結果が得られます。

このAPIを本番環境のサーバにリリースをしようとしています。
これが正常に動作しません。

OS:Windows Server 2016
サービス：IIS 10
アプリケーションプール：.NET v4.5

IISのhttp参照をすると、読み込み中と表示されてディレクトリの内容が見られません。
ある程度待つとタイムアウトエラーとなります。
URLでコントローラを指定してAPIを実行してもタイムアウトです。

Web.configの設定を消したりして試した所、以下の行を除くとディレクトリの内容がすぐに表示されるようになりました。

<add name="ExtensionlessUrlHandler-Integrated-4.0" path="*." verb="GET,HEAD,POST,DEBUG,PUT,DELETE,PATCH,OPTIONS" type="System.Web.Handlers.TransferRequestHandler" preCondition="integratedMode,runtimeVersionv4.0" />

ただ、この設定はURLとコントローラを紐付けるために必要で、なしでAPIを実行すると結果が404になってしまいます。
開発環境でも同様です。

つまりこの行は必要だと思われるのですが、なぜ読み込みがすぐに終わらないのかが分かりません。
アプリケーションプールの.NETバージョンが4.0と4.5で確かに違うのですが、4同士で互換性はあるはずですし、アプリケーション自体も4で作成しているので何故だろう…と。
TransferRequestHandlerというクラスが4.5では正常に動作しないといったことがあるのでしょうか？

情報が不足しているところがありましたら、ご指摘願います。
何かご存知の方、あるいはこれを試してはどうかという案がございましたら、ご教示頂けると幸いです。

Answer 1

自己解決しました。

構成としては、アプリケーションサーバとデータベースサーバがあり、
アプリケーションサーバにAPIのサービスを立ち上げていましたが、
アプリケーションサーバ→データベースへの接続設定が誤っていました。
接続できないデータベースへの接続により、処理が固まっていたようです。
設定を修正したら、すぐに実行できました。

ExtensionlessUrlHandler-Integrated-4.0 の辺りをいじったら動作が変わったので、原因はここかと思ったのですが、見当違いでした。