メールのDKIM設定について

Question

お世話になります。
woocommerceを使用したECサイトを運営しているのですが注文完了メールの到達率がよくありません。
届いた場合のステータスを見るとspfはpassになっているのですがDKIMはfailになっています。

DKIMについて色々調べてみたのですがなかなか思うような情報が出てこず困っています。
全くの初心者がDKIM設定に必要なコードをどうやって生成(?)し、どこに、どうやって記入すればいいか。
具体的な順序や方法を教えていただければ幸いです。

・メールアドレスは独自ドメインメール(.com)
・独自ドメインをお名前.com　で管理。
・ネームサーバー、レンタルサーバーはMIXhostを使用しています。

宜しくお願いいたします。

・追記画像![]

Answer 1

MIXhostがどのようにDKIMの署名をし、外部DNSを使用したDNS設定をユーザへ通知しているか不明な為、MIXhostに同じ内容を問い合わせてください。

どうしても自分で設定したいのであれば
Authentication-Results の header.s と header.d に記述してある内容から、下記のTXT or CNAMEレコードを確認
{header.s}._domainkey.{header.d}

恐らくお名前.comのDNSレコードに公開鍵が登録されていないので、MIXhost が指定する公開鍵を登録する。
DNSの問い合わせ先サーバをMIXhost指定のものにすれば公開鍵が引けるかもしれませんね。

Comments

[rit]

お忙しい中ご丁寧にご回答いただきありがとうございます。

ご回答いただいた内容を元に少し試行錯誤してみたいと思います。

すんなり行きそうにないので、その過程でまたお伺いするかもしれませんがその際はすみませんが補足いただけるとありがたいです。

宜しくお願いいたします。

[rit]

こんにちは。

(質問内容に追記画像を添付させていただきました)
あれからテストサイトで色々試行錯誤しているのですがMIXhostのゾーンエディタにデフォルトでDKIMが設定してあったのでそれをテストサイト独自ドメイン取得先であるムームードメインDNSにコピペしようとしたのですが"TXT内容は255文字以内です"と言われ弾かれてしまいました。そのため
https://blog.eksy.tokyo/post/route53-said-character-string-too-long/
こちらのサイトを参考に分割しての記載を試みたのですがムームードメインDNSのTXTで半角スペースが反映されないせいか、テストサイトの今まで届いていたメールですら全く届かない状況になりました。
やり形が間違っているのは明白なのですが、それが半角スペースが反映されないせいなのか、そもそものやり方、考え方が違うのか、全くわかりません。

お手数おかけしますがお手すきの時にお教えいただけると幸いです。

宜しくお願いいたします。

[scsi]

あれこれ試行する前に、DNSの仕組みとDKIMの仕組みを理解したほうがいいかと思います。