wordoressの「問い合わせフォームの受信」は出来ているのに、たまにサーバ（メールボックス）に転送されない

前提・実現したいこと

ワードプレスのコンタクトフォームからの送信が
「たまに」サーバに転送されないことがある。
その原因と解決を知りたい。

不具合の内容と、その環境

１）wordpressでブログを運営している
２）コンタクトフォームは「contact form7」プラグインで設置
３）「Contact Form DB」プラグインで、受信メールはサイト内ですべて管理している。
　そちらには、ちゃんとお問い合わせが受信できている
４）「３」にもかかわらず、PCの受信ボックスに転送されない（たまに）←ここがポイント「全部」ではない
５）サーバは「さくらインターネット」
６）さくらインターネットの「webメール」にも受信できていないので、サーバそのものに届いていない

試したこと・調べてわかったこと

●「届かない」メールは、今確認できているものは全て「Gmail」です。
（これが何かしらのヒントになるのか、たまたまなのかはまだわかりませんが。）
●そして、相手へのメールは無事届きます（つまりメールアドレスの入力ミスなどではない）
●「＠」マークの前に「.(ドット)が2つ重なる」とか、そういうアドレスでもありません。
普通にアルファベットのみのアドレスだったりします。
●親しい友人知人から「Gmail」や「yahooメール」など、フリーメールで問い合わせフォームからテスト送信してもらいましたら、「それらはいずれも届きます」。

【今のところの結論】
Gmailで、たまにサーバに受信できないことがある

補足情報

さくらインターネットに「メール不具合調査」依頼は出しました。
が、返事が届いていません。（しびれをきらしてココで質問させていただきました。）
「もしかしたら？」程度で結構です。
問い合わせが来たのに、返信をしないと、それだけでクレームとかにもなりかねません。。。苦笑
何か情報をよろしくお願いいたします。

kyoya0819

2019/09/25 12:46

Gmailアカウント->さくらのレンタルサーバーへのメールが現時点で届かないということでしょうか？

imatya999

2019/09/25 13:26

はい、どうやらそのようです（現時点で把握している限りは）。ただ、Gmailすべてが届かないわけじゃなく、「たまに届かないことがある」というものです。 ※ただし、送信者へのバックメールはちゃんと届いているそしてワードプレス管理画面の「Contact Form DB」には、ちゃんと受信記録も残っています。せめて「Gmailの原因なのか」「サーバの原因なのか」「プラグイン（contact form7）の原因なのか」みたいなどこに原因があるのかだけでも知りたいです。よろしくお願いいたします。

CHERRY

2019/09/26 01:36

いくつか確認ですが... Contact Form に設定している「差出人のメールアドレス」は、WordPress からのメールを送信するお使いの smtp サーバーと同じドメインですか？時々、Gmail 宛が届かないということであれば、Gmail 側で、「迷惑メールフォルダ」に振り分けられていることはありませんか？届かないメールが発生した場合に、 From のメールアドレス宛に　「MAILER-DAEMON」や「Mail Delivery Subsystem」等からのメールが届いていたりしないですか？