前提・発生している問題
GoogleフォームとGoogleスプレッドシートを利用して、備品の貸出システムを運用しています。
フォームから入力・送信するデータ:利用する備品の選択、返却予定時刻・利用者の名前など
スプレッドシートで管理している情報:貸出中の備品を表示(返却された際に返却時刻を手入力)
今まで特に問題なく使えていたのですが、6月末ごろから急に、フォームから送られたデータがスプレッドシートに表示されるまでに時間がかかる事が多くなりました。
今までも5分程度の遅延ならよくあったものの、10~50分程度の遅延がときおり発生しています。
試したこと
■ 動作確認
- リストフォームの「回答」タブから、遅延している記録が送信されたか確認
>当該記録が残っていること確認
- フォームからテストデータを送信
>遅延している当該記録が一緒に表示される事もあれば、遅延している記録ともども表示されないままの事もある
- 遅延が発生した際に遅延状況の記録を残し傾向確認
>午前中~昼過ぎは遅延が無いか5分未満のものばかりで、10分以上の遅延は夜(今のところ一番早い時間で18時~)のみ発生
- スプレッドシート・フォームのリロード
>改善なし
- 他のPCから閲覧し状況確認
>同様に表示なく改善なし
- 問題発生前後の利用状況変化確認
>PC・ネットワーク環境・フォームの内容・スプレッドシートのスクリプト 全て変更無し
■シートで管理しているデータ量の多さを改善
- 「回答」タブのデータを毎日夜中に削除するよう設定
>改善なし
- リストスプレッドシートのデータを毎日夜中にログ用ファイルに移動するよう設定
>改善なし
使用状況
OS:Windows 10 Pro Version 1903
ブラウザ:Chrome Version 75.0.3770.100
貸出の手続きが多い時間:昼~夕方あたり
フォームを利用した手続き回数:(問題発生以降の記録で)50回前後
要望
- 同じような症状が発生している方、また改善方法をご存知の方はいらっしゃいませんか?
- スプレッドシート上での計算処理の遅さではなく、そもそもフォームとスプレッドシート間の連携に関する問題のため、上記以上試せるトラブルシューティングが思いつきません。
他に試してみるべき事はないでしょうか。
上記以外に不足している情報などありましたらコメントでお教えいただけますと幸いです。
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