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windows10 1809のIE11が起動して10秒くらいで落ちる

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hanhunhun

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いつもお世話になっております。

タイトルの環境でIEを起動すると10秒くらいでなにも警告を出さずに勝手に落ちる現象が出ており困っております。

障害が発生しているアプリケーション名: iexplore.exe、バージョン: 11.0.17763.1、タイム スタンプ: 0x30cbb117
障害が発生しているモジュール名: unknown、バージョン: 0.0.0.0、タイム スタンプ: 0x00000000
例外コード: 0x80000003
障害オフセット: 0x000002c959e400bc
障害が発生しているプロセス ID: 0x3d8c
障害が発生しているアプリケーションの開始時刻: 0x01d50a0023ba0f18
障害が発生しているアプリケーション パス: C:\Program Files\internet explorer\iexplore.exe
障害が発生しているモジュール パス: unknown
レポート ID: 110b8414-e0de-4a77-ba31-da0051bab950
障害が発生しているパッケージの完全な名前: 
障害が発生しているパッケージに関連するアプリケーション ID: 

場違いの場合はご指摘ください

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回答 5

+1

この件ですごく困って検索してこのサイトに辿り着き、どの方法も同じく
解決しなかったのですが。

コントロールパネル(表示方法:小さいアイコン)
インターネットオプション
詳細設定 タブ
InternetExplorerの設定をリセット リセットボタンを押す

この手順後、解決しました。

しかし直後KB4497934が落ちてきて、あたったあと、また再発しましたが、
上記手順をもう一度することで解決しました。

その後、更新は落ちてきていません。

この方法にたどり着くまで、
キャッシュ削除、IEの入れ直し、ユーザを作り直してみる、などいくつかを
試しましたが、いずれも解決しませんでした。

導入したばかりで初期セットアップ中のDynabookで発生しました
Windows10Pro64BIT 1809です、Windowsupdate実行後、更新するものがなくなった
タイミングで発生しました、EdgeからIEを起動する方法は
なぜかIEのところにマスクがかかってできませんでした。

もう数週間経過しているので役にたたないかもしれませんし、
読み落としで、すでにこの方法は誰か提案済みかもしれませんが
念の為書いておこうと、新規ユーザ登録をして書き込みをしています。
ルールを知らないのでなにか間違っていましたらご容赦ください。

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Windowsの機能(Windowsの機能の有効化または無効化)からチェックを外すことでアンインストール、チェックを入れることでインストール(再インストール)ができるみたいです。

  1. Windowsの機能 から「Internet Explorer11」のチェックを外す。
  2. OKを押し、PCを再起動
  3. Windowsの機能 から「Internet Explorer11」のチェックを付ける

https://support.microsoft.com/en-us/help/318378/how-to-repair-or-reinstall-internet-explorer-in-windows

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  • 2019/05/14 17:39

    再インストールは試したのですが効果はありませんでした
    アドバイスいただきありがとうございます

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  • 2019/05/14 17:49

    自分もこの情報を見てたのですがこの先の解決策を求めてここ投稿しました
    業務上どうしてもIEが必要なのですがあきらめるしかないですね
    ありがとうございます

    キャンセル

  • 2019/05/14 17:58

    修正が来なくても、次の Edge には「IE モード」なるものが実装されるらしいので、それを待ってもいいかもしれません。

    キャンセル

0

いちど、インターネットオプションで、一時ファイル(キャッシュファイル)の削除を行って、PCを再起動してみてください

#さすがにイマドキのIEでこういうことが起こるとはあまり考えたくないですが

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  • 2019/05/15 08:45

    そのインターネットオプションを開く隙もないくらいの速度で落ちてしまうのです、、

    キャンセル

  • 2019/05/15 08:48

    なら、キャッシフォルダがどこかを調べて、エクスプローラからそのフォルダ自体を削除してしまいましょう
    次回起動時に勝手に作成されます

    キャンセル

  • 2019/05/15 08:52 編集

    むかし、(Win98とかWinMeとかの時代?)IEはWindowsのコンポーネントだった時代がありまして、IEの具合が悪くなるとWindows自体がおかしくなるという悪夢の時代がありましたw
    なんか動作がおかしいんだけど、という相談が来たときは、とにかくキャッシュフォルダを削除!というのでトラブルの半分ぐらいはそれだけで解決したもんです。。

    キャンセル

  • 2019/05/15 12:55

    キャッシュフォルダの削除を試みたのですが起動から落ちるまでの速度が速くなっただけでした、、
    解決策は現状なさそうです、、

    キャンセル

0

解決策ではないですが見たいサイトをEdgeで開いてから
Edge上部のバーにある「・・・」ボタンの設定メニュー内から
「その他のツール」の中にある「Internet Explorerで開く」を選択すると
私は落ちずに使えました。

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  • 2019/06/01 22:55

    こちらの方法も行ったのですがこちらの環境ではダメでした、、
    ありがとうございます!

    キャンセル

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