Q&A
「ユーザー名またはパスワードが正しくありません」と表示されるとありますが、こちらが原因でないことの担保は取られているのでしょうか?ご質問分から読み取ることができませんでしたので、念のため確認させてください。例えば、コンソールからだったら同一のユーザ名/パスワードでログインできる等。
前提・実現したいこと
windows10Proからwindows7Proに対してリモートデスクトップで接続がしたいです。
発生している問題・エラーメッセージ
接続は出来るのですがログイン画面にてユーザー名またはパスワードが正しくありませんと表記されます。
試したこと
windows7のシステムを更新しました。
firewallは無効にしています。
ユーザー名はコントロールパネル => システムとセキュリティ => システムで表示されるコンピューター名を入力しています。
パスワードに関しては普段ログインする際のパスワードを使用しています。
コントロールパネル => システムとセキュリティ => リモートアクセスの許可 からリモート接続の許可をしています。
コントロール パネル => ネットワークとインターネット => ネットワークと共有センター => 共有の詳細設定
パスワード保護共有を無効にしております
補足情報（FW/ツールのバージョンなど）
同じ場所にある、別端末にはリモート接続ができ、ログインも出来ました。
当該の端末のみログインが出来ない状態です。
コンソールからRDPするという事でしょうか？
知識不足ですいません。
該当のWindows7 PCに接続されているディスプレイからはログインできるのでしょうか?という意味です。
はい、該当の端末に直接入力する場合はログインは出来ます。
そうですか。ご質問者様の環境はドメイン環境でしょうか?
ワークグループ環境です。
> ユーザー名はコントロールパネル => システムとセキュリティ => システムで表示されるコンピューター名を入力しています。
「直接入力する場合はログインは出来ます。」とあるので、該当PCログイン後、コマンドプロンプトから以下のコマンドを実行するとログインユーザ名が表示されます。
# whoami
こちらが正しいユーザ名となりますが、コンピュータ名と同一でしょうか?
> ユーザー名はコントロールパネル => システムとセキュリティ => システムで表示されるコンピューター名を入力しています。
コンピュータ名ではなく、ログインしているユーザ名を入力するんでは。
#whoami
上記コマンドを実行したのですが、ローマ字が小文字でしたがコンピュータ名と同一でした。
念のため小文字でも実施してみたのですがログイン出来ません。
ログインしているユーザ名も同一の内容となっています。
了解です。リモートデスクトップ接続する際、接続先の指定はIPアドレスですか?ホスト名ですか?
IPアドレスです。
接続先IPアドレスが間違いないというのであれば、難しい問題ですね。
ちなみにユーザ名を以下で指定した場合どうでしょう?
コンピュータ名\ユーザ名
コンピュータ名\ユーザ名の形式で入力したのですが、ログイン出来ませんでした。
原因がわかりました！
前任の方がPCをキッティングする際に半角ではなく全角で入力をしており、
全角入力でユーザー名を入力する事でログインが出来ました！
whoamiで表示した際にコマンドプロンプトに表示されるフォントに違和感を感じたので
試したところうまくいきました！
本当にありがとうございました！！
是非overさんにベストを付けたいのですがこの場合どうしたらいいのでしょう。
ご自身で解決へのアプローチを回答として投稿し自己解決として頂ければ幸いです。
本当にありがとうございました、whoamiを教えて頂けなければ解決しませんでした。
回答1件
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ベストアンサー
ユーザ名が正しいかを確認する為、コマンドプロンプトでwhoamiを実行したところ
フォントに違和感を感じ全角で入力したところ上手くいきました。
コントロールパネルからの確認では違和感を感じ無かったので注意が必要です
そもそも全角で入力する人もそんなにいないとは思いますが汗
投稿2019/03/27 07:00
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