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HerokuはHeroku社が開発と運営を行っているPaaSの名称です。RubyやNode.js、Python、そしてJVMベース(Java、Scala、Clojureなど)の複数のプログラミング言語をサポートしている。

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Herokuの500エラーの原因の調べ方について

segawan

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Heroku

HerokuはHeroku社が開発と運営を行っているPaaSの名称です。RubyやNode.js、Python、そしてJVMベース(Java、Scala、Clojureなど)の複数のプログラミング言語をサポートしている。

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投稿2018/12/21 08:46

HerokuでPython3.6.4Django2.1.3を利用したアプリケーションを作成しています。

DjangoをPostgresに繋げるためにpsycopg2-binaryをインストールしてsetting.pyを編集し、requirements.txtにローカルにインストールされているバージョンのpsycopg2-binaryの情報を追記し、
Herokuへデプロイしたところ500エラーの画面が表示されました。

その後psycopg周りのアップグレードやsetting.pyを元に戻したりなど色々と試してみたのですが、結局500エラーが解消できなかったので、

$ heroku rollback 500エラーが起こる前のバージョン

として、以前のリリースバージョンに戻しました。
すると500エラーは解消されたのですが、再度編集してデプロイするとまた500エラーが発生しました。

原因がわからず、

$ heroku rollback 500エラーが起こる前のバージョン #この時点では500エラーは出ていない $ heroku git:clone -a アプリ名 $ vim アプリ名/setting.py #一行だけコメント追加 $ git add アプリ名/setting.py $ git commit -m 'deploy after rollback' $ git push heroku master

とすると結局また500エラーが発生しました。

原因を探るために

$ heroku logs

で確認しても500エラーが発生していることしかわからないようなログのみで、エラーの原因がわかりません。(papertrailもインストールしてみましたがやはりエラーメッセージまでは表示されませんでした)

こういった状態の場合、どのようにエラーの原因を探れば良いでしょうか。
もしくは上記内容でエラー原因の当たりがつく方がいらっしゃればご指摘頂けますと幸いです。

よろしくお願いします。

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yoorwm

2018/12/21 09:19

まずは、ログは無意味に出しているものではないので「500エラーが発生していることしかわからないようなログのみで」と言ってないで読めるようにする必要がありますね。(まぁ、そのログがエラーの原因なのかどうかについては別問題です。)
segawan

2018/12/21 09:56

確かに厳密には「500エラーが発生していることしかわからない」訳ではないですね、ご指摘ありがとうございます。ログとしては部分的に書き換えますが、 ===== 日付 アプリ名 app/web.1: IPアドレス? - - [アクセス時間] "GET / HTTP/1.1" 500 27 "-" "Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_14_1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/70.0.3538.110 Safari/537.36" ===== という内容です。 エラーの内容がここから読み取れなさそうなので、別途エラーメッセージを出力する方法はないか悩んでいる状態です。
CHERRY

2018/12/21 11:33

この行以前にエラーのログ出ていませんか?
segawan

2018/12/21 15:06

すみません、遅くなりました。 下記がアクセスしたときのログ全てになります。 ===== #スリープ状態 Dec 21 06:46:01 アプリ名 heroku/web.1: Unidling Dec 21 06:46:01 アプリ名 heroku/web.1: State changed from down to starting Dec 21 06:46:21 アプリ名 heroku/web.1: Starting process with command `gunicorn アプリ名.wsgi` Dec 21 06:46:25 アプリ名 heroku/web.1: State changed from starting to up Dec 21 06:46:25 アプリ名 app/web.1: [2018-12-21 23:46:24 +0900] [4] [INFO] Starting gunicorn 19.8.1 Dec 21 06:46:25 アプリ名 app/web.1: [2018-12-21 23:46:24 +0900] [4] [INFO] Listening at: http://0.0.0.0:46109 (4) Dec 21 06:46:25 アプリ名 app/web.1: [2018-12-21 23:46:24 +0900] [4] [INFO] Using worker: sync Dec 21 06:46:25 アプリ名 app/web.1: [2018-12-21 23:46:24 +0900] [10] [INFO] Booting worker with pid: 10 Dec 21 06:46:25 アプリ名 app/web.1: [2018-12-21 23:46:24 +0900] [11] [INFO] Booting worker with pid: 11 Dec 21 06:46:26 アプリ名 heroku/router: at=info method=GET path="/" host=アプリ名.herokuapp.com request_id=リクエストID fwd="IPアドレス" dyno=web.1 connect=1ms service=1146ms status=500 bytes=234 protocol=https Dec 21 06:46:26 アプリ名 app/web.1: IPアドレス - - [21/Dec/2018:14:46:26 +0000] "GET / HTTP/1.1" 500 27 "-" "Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_14_1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/70.0.3538.110 Safari/537.36" Dec 21 06:46:27 アプリ名 heroku/router: at=info method=GET path="/favicon.ico" host=アプリ名.herokuapp.com request_id=リクエストID fwd="IPアドレス" dyno=web.1 connect=1ms service=8ms status=404 bytes=266 protocol=https Dec 21 06:46:27 アプリ名 app/web.1: IPアドレス - - [21/Dec/2018:14:46:26 +0000] "GET /favicon.ico HTTP/1.1" 404 85 "https://アプリ名.herokuapp.com/" "Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_14_1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/70.0.3538.110 Safari/537.36" ===== スリープ状態にアクセスしたので、不要だとは思いましたが念の為スリープ状態から復帰するログも含めています。 お二方の反応を見るに通常はエラーメッセージが表示されるということですよね... だとするとアプリケーションをいちから構築し直した方が良いかもしれないので、そちらの方向で試してみます。
guest

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自己解決

アプリケーションを再構築したところエラーの状態は変わりませんでしたが、仮想環境で作り直したところ500エラーは出なくなりました。
おそらくですがライブラリの入れ方が悪かったのかもしれません。ひとまずは仮想環境で開発を進めることにします。
ありがとうございました。

投稿2018/12/23 09:54

segawan

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