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  • VPN

    80questions

    VPN(Virtual Private Network)は、仮想プライベートネットワークとも呼ばれ、インターネットに接続してるユーザー間に仮想的な通信トンネルを構築した組織内ネットワークです。認証や暗号化を用いて通信経路を保護し安全なネットワークの構築ができます。

VPNに外部から接続できません

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juam

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社内のVPNに外部ネットワークからアクセスできません。
担当者が不在となり私に話が回ってきたのですが
ネットワークの知識が乏しく何から調査をしていけばよいのかすらわかっていません。
どなたかご教授頂けないでしょうか。

接続手順は以下の通りです。
・クライアントPC:windows8.1、そこに適切なOpenVPNをインストール
・インストールディレクトリ(C:\Program Files\OpenVPN\config)に
 下記ファイルをコピー(これらはあらかじめ用意されていました)
  ca.crt
  client.ovpn
  client.crt
  client.key
・クライアントPCのファイアウォールを無効にする
・手持ちのスマホのテザリング機能をONにしてそこにクライアントPCをWifi接続
・すべてのプログラム>OpenVPN>OpenVPN GUI を選択
・タスクバーにあるOpenVPN GUIを右クリックして接続を選択
・以下のログが出続け結果接続できない
[省略]
Thu Sep 17 16:18:36 2015 Attempting to establish TCP connection with [AF_INET]xxx.xxx.xxx.xxx:1194 [nonblock]
Thu Sep 17 16:18:36 2015 MANAGEMENT: >STATE:1442474316,TCP_CONNECT,,,
Thu Sep 17 16:18:46 2015 TCP: connect to [AF_INET]xxx.xxx.xxx.xxx:1194 failed, will try again in 5 seconds: ŠقɐڑтӂʂÂɃhɃCƒuẪfƒB̃NƒgʂɃhɃCƒu‚АڑтՂ悤‚ƂՂ܂Ղ݁B  
Thu Sep 17 16:18:51 2015 MANAGEMENT: >STATE:1442474331,RESOLVE,,,
Thu Sep 17 16:18:51 2015 MANAGEMENT: >STATE:1442474331,TCP_CONNECT,,,
Thu Sep 17 16:19:01 2015 TCP: connect to [AF_INET]xxx.xxx.xxx.xxx:1194 failed, will try again in 5 seconds: ŠقɐڑтӂʂÂɃhɃCƒuẪfƒB̃NƒgʂɃhɃCƒu‚АڑтՂ悤‚ƂՂ܂Ղ݁B  
Thu Sep 17 16:19:06 2015 MANAGEMENT: >STATE:1442474346,RESOLVE,,,
Thu Sep 17 16:19:06 2015 MANAGEMENT: >STATE:1442474346,TCP_CONNECT,,,
Thu Sep 17 16:19:16 2015 TCP: connect to [AF_INET]xxx.xxx.xxx.xxx:1194 failed, will try again in 5 seconds: ŠقɐڑтӂʂÂɃhɃCƒuẪfƒB̃NƒgʂɃhɃCƒu‚АڑтՂ悤‚ƂՂ܂Ղ݁B  
Thu Sep 17 16:19:21 2015 MANAGEMENT: >STATE:1442474361,RESOLVE,,,
Thu Sep 17 16:19:21 2015 MANAGEMENT: >STATE:1442474361,TCP_CONNECT,,,
Thu Sep 17 16:19:31 2015 TCP: connect to [AF_INET]xxx.xxx.xxx.xxx:1194 failed, will try again in 5 seconds: ŠقɐڑтӂʂÂɃhɃCƒuẪfƒB̃NƒgʂɃhɃCƒu‚АڑтՂ悤‚ƂՂ܂Ղ݁B  




C:\Program Files\OpenVPN\config に存在するファイル
-----------
ca.crt
client.ovpn
client.crt
client.key
README.txt
-----------

client.ovpnの内容(無効な部分は省いています)
-----------
client
dev tun0
proto tcp
remote xxx.xxxx.xxx 1194
resolv-retry infinite
nobind
persist-key
persist-tun
ca ca.crt
cert client.crt
key client.key
ns-cert-type server
comp-lzo
verb 5
-----------

VPNはルーターNetGear NightHawk R7000を利用しています。

・↓のpingチェックが通ることは確認
https://www.cman.jp/network/support/ping.html
・↓のポートチェックポートが解放されていないことを確認
https://www.cman.jp/network/support/port.html

おそらくルーター側でポートが解放されていないのではないかと思われます。
現在その方法を調査中です。
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ルーターの設定ではなくルーターに登録しているDDNSサービスの認証方法が変わったことが原因でした。

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VPNサーバーのxxx.xxxx.xxx 1194は立ち上がっているのでしょうか?どうも止まっているから接続できないように見えますが…。

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  • 2015/09/17 17:10

    はい、pingが通りますので立ち上がっているはずです

    キャンセル

  • 2015/09/17 18:26

    pingはそのデバイスが立ち上がっているかどうかを確認できるだけで、VPN機能が動いているかは確認できないかと…。

    キャンセル

  • 2015/09/18 15:35

    そうでしたか、情報ありがとうございます。
    ルータの設定画面で確認しましたがVPN機能は有効となっていましたが、
    これで立ち上がっているといえるかはまではわかっていません。

    キャンセル

0

初めましてpingが通っていて接続が出来ないということは、ウェルノウンポートの設定ではないでしょうか。


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  • 2015/09/17 17:34

    ご回答ありがとうございます。
    詳しくないので的外れかもしれませんがここで使用している1194ポートが競合しており利用できない状態になっているといった理解で正しいでしょうか。

    VPNであるルーターの設定ではポートは1194になっていることは確認しています。

    すみませんがどのように確認すればよろしいでしょうか。
    ルーターはNetGear NightHawk R7000になります。

    キャンセル

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