Admobのインターステイシャル広告の停止警告について

Question

いつもお世話になっております。

現在アプリにインターステイシャル広告を導入してるのですが、google adsense側から広告の停止警告がきてしまいました。内容は以下の通りです。

ーーーー　メール内容　ーーーー
現在、お客様のアプリは AdMob プログラム ポリシーに違反しています。広告配信が中断されないようにするには、お客様に対応していただく必要があります。

必要な対応について詳しくは、以下の説明をご覧ください。
パブリッシャー ID: XXXXX
アプリ ID: XXXXX
現在の広告配信ステータス: 有効

違反に関する説明 偶発的クリックを誘導するレイアウト - インタースティシャル広告 アプリ開発者様が AdMob インタースティシャル広告のクリックを誘発するような行為は、いかなる方法であっても許可されていません。どのようにインタースティシャル広告を導入しているかご確認いただき、次に示すようなポリシーに準拠していない広告の掲載例にご注意ください。 ユーザーがアプリのコンテンツを閲覧している最中に予期せず読み込まれるインタースティシャル広告。
ーーーー　メール内容ここまで　ーーーー

プログラム上では広告は起動後すぐに表示するようにしているのですが、通信環境の悪いところですとアプリ起動後に若干時間が空いてから表示されています。

これが原因ではないかと思い、起動中に広告をロードし、最初の画面と同時にだそううと考えているのですが、この警告の場合その対応が正しいのでしょうか。

こういった具体的な警告に対する対応がネットに載っておらずこちらに質問させていただきました。

こういった事例についてご存知の方がいらっしゃいましたらご教示いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

//AdMob管理画面から確認できるユニットIDを設定
    let AdMobID = "本番ID"
    let TEST_DEVICE_ID = "テストID"

    let AdMobTest:Bool = true
    let SimulatorTest:Bool = false
    var AdUnitID:String? = nil
    let simulation = true
    // Is an ad being loaded.
    var adRequestInProgress = false
    var adRedy = false
    // The reward-based video ad.
    var rewardBasedVideo: GADRewardBasedVideoAd?
    var statusLabel: UILabel!

override func viewDidLoad() {
        super.viewDidLoad()
　　　　statusLabel = UILabel()
        rewardBasedVideo = GADRewardBasedVideoAd.sharedInstance()
        rewardBasedVideo?.delegate = self

        setupRewardBasedVideoAd()
}

func playAd() {
        print("adRedy=(adRedy)")

        if GADRewardBasedVideoAd.sharedInstance().isReady && adRedy{
            GADRewardBasedVideoAd.sharedInstance().present(fromRootViewController: self)
            adRedy = false
        }
        else{
            print("Error: Reward based video not ready")
        }
    }
    func setupRewardBasedVideoAd() {
        statusLabel.text = "set up"

        if !adRequestInProgress && rewardBasedVideo?.isReady == false {
            rewardBasedVideo?.load(GADRequest(),
                                   withAdUnitID: TEST_DEVICE_ID )

            adRequestInProgress = true
        }
        else{
            print("Error: setup RewardBasedVideoAd")
        }
    }

    func rewardBasedVideoAd(_ rewardBasedVideoAd: GADRewardBasedVideoAd,
                            didFailToLoadWithError error: Error) {
        adRequestInProgress = false
        statusLabel.text = "failed to load"

        print("Reward based video ad failed to load: (error.localizedDescription)")
    }

    func rewardBasedVideoAdDidReceive(_ rewardBasedVideoAd: GADRewardBasedVideoAd) {
        statusLabel.text = "ad is received"
        adRequestInProgress = false
        adRedy = true

        print("Reward based video ad is received.")
        playAd()
    }

    func rewardBasedVideoAdDidOpen(_ rewardBasedVideoAd: GADRewardBasedVideoAd) {
        statusLabel.text = "Opened reward based video ad."

        print("Opened reward based video ad.")
    }

    func rewardBasedVideoAdDidStartPlaying(_ rewardBasedVideoAd: GADRewardBasedVideoAd) {
        print("started playing.")
    }

    func rewardBasedVideoAdDidClose(_ rewardBasedVideoAd: GADRewardBasedVideoAd) {
        statusLabel.text = "ad is closed"
        setupRewardBasedVideoAd()

        print("Reward based video ad is closed.")
    }

    func rewardBasedVideoAdWillLeaveApplication(_ rewardBasedVideoAd: GADRewardBasedVideoAd) {

        print("Reward based video ad will leave application.")
    }

    func rewardBasedVideoAd(_ rewardBasedVideoAd: GADRewardBasedVideoAd,
                            didRewardUserWith reward: GADAdReward) {
        print("Reward received with currency: (reward.type), amount (reward.amount).")
    }

Comments

[fuzzball]

なぜGoogleに問い合わせないのでしょうか？

[lyzmfeqpxs54]

ご回答ありがとうございます。この広告関連の問題に対して、質問を受け付けてくれる窓口はないと思っていたので、問い合わせはせずにおりました。連絡できる場所をご存じであればご教示いただけませんでしょうか。よろしくお願いいたします。

Answer 1

https://support.google.com/admob/answer/6201362?hl=ja
を確認してください。

インタースティシャル広告をアプリ起動時に表示してはいけません。

「起動中に表示」じゃなくて「起動直後に表示」だったらいいのではないかとか書かれていますが、
そんなの関係ありません。
ユーザーにとって、アプリが起動されたかどうかは、自分がアプリを使えるようになったかどうかです。
これからアプリを使おうとしたのに、アプリが使えるようになる前に広告が表示されたら、
ユーザーにとってはアプリ起動中に表示されたのと何も変わりません。

ユーザーは、今アプリを使って何かをしようとしたからアプリを起動したのです。
そのタイミングで広告を表示されても、自分が今やりたいことと違う情報が表示されているので邪魔なだけです。
そのように、ユーザーがやろうとしていることを邪魔をしてはいけないというのが、このルールの趣旨です。

インタースティシャル広告を表示すべきタイミングは、ユーザーがやろうとしていた作業が一段落した時です。
画像編集アプリだったら、画像を編集して保存が完了した時です。
ゲームアプリだったら、ゲームオーバーになったタイミングです。
でも、アプリを起動してからゲームオーバーになるまでの時間が短かったら
まだ表示しないほうがいいかもしれません。ある程度の時間ゲームを続けていて
ユーザーが少し疲れてきただろうタイミングてゲームオーバーになった時に
広告を表示すれば、広告にも目が行くようになり、気分転換に見てみようかという気にもなります。
そういうタイミングで表示するからこそ、インタースティシャル広告は効果があるのです。

むやみやたらに表示したら、広告がうざいアプリとしか思われません。

Comments

[ooa]

個人的には、私も同様に思うのですが、ご提示のURLの「違反を修正するおすすめの方法」を見ると
タイトル画面が出る前に広告が出るのはOKと見えるのですよね・・

[TakeOne]

なるほど。文章には「表示が許可されるのはアプリのコンテンツ（ページ）が切り替わるタイミングのみです。」と書かれているのに、おすすめの方法の図は、その主旨に反するようなものが書かれてありますね。
でも、起動直後は広告のプリロードができていない状態なので、結局は次の画面切り替えのタイミングでしか表示できないということになりそうですね。もし広告のプリロードができるまで無理やり最初の画面表示を待ち合わせるなら、電波が不安定な状態で最初の画面表示が遅れたりして、Appleの審査でリジェクトされるかもしれませんね。

Answer 2

AdMobのポリシーとして、インターステイシャル広告をアプリの起動時や終了時に表示してはダメ、だったと思います。

Comments

[lyzmfeqpxs54]

ご回答ありがとうございます。広告表示の禁止は「起動中」であり、起動中に広告をロード（表示はしない）し「起動完了直後に表示」すれば問題ないと考えていたのですが、この解釈は正しいのでしょうか。

[ooa]

すみません。公式の例を読んでみたところ、起動後にメイン画面が出る前ならばOKのようですね。
となると、やはり一旦メイン画面のUIが出た後に、ふいに広告がかぶさるのがダメと言われたのかと思います。
広告を出すまではメイン画面を出さないようにする、もしくは広告がそのタイミングで出ないようだったら広告を出さないようにする、が良いと思います。