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illustlatorCC2014をインストールできません

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hazuyan93

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 前提・実現したいこと

初質問なので不備があったらすみません。
ここに質問の内容を詳しく書いてください。
ワイヤーフレーム作成及び
マークアップ前のデザイン案越しのため
adobe illustlatorCC2014をダウンロードしました。
最新版ではないのは、まだデザインツールを捜索中で、予算もないため30日間無料体験がある2014をとりあえず使ってみたいからです。
installを実行しようとすると、

インストーラーを初期化できませんでした。ファイルを見つからないことが原因であると考えられます。
Adobe Supportをダウンロードして、初期化してください。

と表示されます。
OS はMacで、最新版へアップデートしてもう一度試しましたが同じエラーが出ました。
同様の現象が生じた方やAdobe製品に詳しい方、よろしくお願いいたします。

 発生している問題・エラーメッセージ

Adobe illustlator CC 2014インストール
インストーラーを初期化できませんでした。ファイルを見つからないことが原因であると考えられます。
Adobe Supportをダウンロードして、初期化してください。

 試したこと

Mac OS のアップデート

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    クリップした質問は、後からいつでもマイページで確認できます。

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    • 質問者以外のユーザにも役立つ

    評価が高い質問は、TOPページの「注目」タブのフィードに表示されやすくなります。

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  • 評価を下げられる数の上限に達しました

    評価を下げることができません

    • 1日5回まで評価を下げられます
    • 1日に1ユーザに対して2回まで評価を下げられます

    質問の評価を下げる

    teratailでは下記のような質問を「具体的に困っていることがない質問」、「サイトポリシーに違反する質問」と定義し、推奨していません。

    • プログラミングに関係のない質問
    • やってほしいことだけを記載した丸投げの質問
    • 問題・課題が含まれていない質問
    • 意図的に内容が抹消された質問
    • 広告と受け取られるような投稿

    評価が下がると、TOPページの「アクティブ」「注目」タブのフィードに表示されにくくなります。

    質問の評価を下げたことを取り消します

    この機能は開放されていません

    評価を下げる条件を満たしてません

    評価を下げる理由を選択してください

    詳細な説明はこちら

    上記に当てはまらず、質問内容が明確になっていない質問には「情報の追加・修正依頼」機能からコメントをしてください。

    質問の評価を下げる機能の利用条件

    この機能を利用するためには、以下の事項を行う必要があります。

質問への追記・修正、ベストアンサー選択の依頼

  • CHERRY

    2018/06/24 20:39

    最新版ではなく 2014 をインストールする理由は何でしょうか?

    キャンセル

  • 退会済みユーザー

    2018/06/24 22:36

    複数のユーザーから「プログラミングに関係のない質問」という意見がありました
    teratailでは、プログラミングに関して困っていることがないと思われる質問を推奨していません。
    「質問を編集する」ボタンから編集を行い、具体的に困っている理由や解決したいことを明確に記入していただくと、回答が得られやすくなります。

回答 1

checkベストアンサー

0

Adobeのチャットサポートがあるので、そちらで聞いてみるのが確実かと思います。
https://helpx.adobe.com/jp/contact/support.html

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