Anaconda Navigatorが起動できません。

Question

Anaconda Navigatorが起動されません。
メッセージは
「There is an instance of Anaconda Navigator already running」
です。

PCを一度シャットダウンする前、Anacondaが固まってしまっていたので、
そのままシャットダウンしてしまいました。
おそらくそれが原因なのでしょうが、既に開かれているAnacondaを開く／閉じる方法がわかりません。

https://stackoverflow.com/questions/50079641/there-is-an-instance-of-anaconda-navigator-already-running-error
こちらの対処法に則って、

tasklist | findstr "pythonw"
tskill [数字]

とcmdに入力しましたが、

[数字] のプロセス終了ができませんでした:アクセスが拒否されました。

となってしまいます。

https://groups.google.com/a/continuum.io/forum/#!topic/anaconda/6neDMlpxQ4A
こちらの方法を試してみたところ、やはりnavigator.lockのファイルがあるようで、
コマンドプロンプトから管理者として削除しようとしたのですが、
今度は、「プロセスはファイルにアクセスできません。別のプロセスが使用中です。」
と出てきてしまい、削除することができません。
どうかアドバイスいただけたら幸いです。

Answer 1

再起動をして、cmdからnavigator.lockファイルを削除したら無事開くことができました。