SPF:SOFTFAILの解消方法

Question

テストで送ったメールが、SPF:SOFTFAILになっています。
何か設定方法が間違っているのだと思うので、ご存じであればご教授いただけると幸いです。

設定

ドメイン： mydomain.com と仮定
メールアドレス： [e-mail]
ＤＮＳ: AWS Route53
メールサーバー：　さくらのレンタルサーバ ビジネス内のメール機能
メールクライアント: Gmail(G Suite) アカウントのメールアドレスは、[e-mail]

Route53

mydomain.com MX 10 mail-sakura.mydomain.com
mydomain.com TEXT "v=spf1 +a:gmail.com +ip4:xx.xxx.xxx.xxx +ip6:xxxx:xxxx:xxx:xx:xx:xxx:xxx:xx +mx ~all"

のように設定しました。

xx.xxx.xxx.xxxは、mail-sakura.mydomain.com=さくらのサーバーのＩＰです。

さくら

・mydomain.comをドメインとして追加
・アカウントを追加して、転送専用にする
転送先は、[e-mail],[e-mail]
・[e-mail]を個別に受信するメールアドレスとして追加（↑で追加したアカウントに割り当て）

問題

companydomain.com以外の個人のGmailアカウントから[e-mail]にメールを送信して、[e-mail]で受信したメールの詳細にspf=softfailがあります。

ARC-Authentication-Results: i=1; mx.google.com;
       dkim=pass header.i=@gmail.com header.s=20161025 header.b=hEWA1X7l;
       spf=softfail (google.com: domain of transitioning [e-mail] does not designate xx.xxx.xxx.xxx.xxx(さくらのサーバーのIP) as permitted sender) smtp.mailfrom=[e-mail];
       dmarc=pass (p=NONE sp=QUARANTINE dis=NONE) header.from=gmail.com

Answer 1

From: [e-mail] のメールをこのメールサーバーを経由して、[e-mail] (G Suite) で受けるのですね。
この場合、SPF (spf1) の対象ドメインは From ヘッダのドメイン部 gmail.com ですので、gmail.com の DNS TXT レコードを見て判定します(mydomain.com の TXT レコードは無関係)。

gmail.com の TXT は変更できませんので、SOFTFAIL は仕方がないと思います。

Comments

[akihiro0117]

ありがとうございます。
これはどうしようもないですね。