mixhostのwebmailで受信のみ出来なくなった。

Question

前提・実現したいこと

なぜか送信しかできなくなったアドレスで、メールの受信が出来るようになりたい。
ここに質問の内容を詳しく書いてください。

独自ドメインのショップの問い合わせ窓口用メールアドレスなのですが、
いつの間にか受信が出来なくなっていました。

送信は出来るのになぜなのか分かりません。

webmail はhordeを使用しておりましたが、
この機会にとgmailに設定しようとしたところ、

接続に問題が発生しました。
サーバーから返されたエラー: "We were unable to locate the other domain. Please contact your other provider."

というエラーメッセージがでて先に進むことが出来ません。

原因も分からず悩んでいます。
対処法を教えていただけないでしょうか。

どうぞよろしくお願いいたします。

Comments

[y_waiwai]

設定の詳細がわからないとアドバイスのしようがないです

[popflower]

申し訳ありません、しっかり整理して出直してきます。

Answer 1

ネームサーバーを直したら解決しました。