Windows10でファイルサーバを共有できない

Question

###実現したい事
windows10でファイルサーバをネットワーク経由で共有することができません。ネットワークフォルダで <IPアドレス> と打っても「<IPアドレス>にアクセス出来ません」と表示されます。
「名前のスペルを確認しても問題がない場合は、ネットワークに問題がある可能性があります。ネットワークの問題を識別して解決するには、診断をクリックします。」
と表示されるので診断を押してみても、「問題を特定できませんでした」と出て何も原因がわかりませんでした。
一応pingで確認してみたところ私が指定したIPアドレスには繋がってるみたいです。
どうすれば繋げられるかわかる人いたら教えてください。
###補足
セキュリティ対策にウイルスバスタークラウドやAVGを入れているのですが、もしかしてそれが原因でファイルサーバを共有出来ないとかってありますか？あとWindows Defenderも有効にしてます。

Answer 1

アンチウィルスソフトやファイアウォールソフトでブロックされるため共有できなくなることがあります。
まずは、それらの機能を全部切って、（できるならアンインストールする）共有してみてください。

Windows 10でファイル共有を行う方法

それでできるようであれば、アンチウイルスソフトやファイアウォールを有効にしたまま共有するための設定があるはずですんで、取説やヘルプとかで探していきます