AWSアカウント作成エラーの対策（アカウントEメールが存在している）

Question

AWSのアカウント作成について質問です。

AWSアカウント作成時に下記のようなメッセージが表示され、アカウント作成エラーとなりました。
この場合の対処策をご教示お願いしたいです。

メッセージ：
エラー: この E メールに関連付けられているアカウントはすでに存在します。

なお、以前、同じEメールで途中（クレジットカード入力前）まで登録処理を行った経緯があり、それが関連しているのかもしれません。

Answer 1

なお、以前、同じEメールで途中（クレジットカード入力前）まで登録処理を行った経緯があり、それが関連しているのかもしれません。

以前、アカウントを作成していますね。

FAQ に 同じメールアドレスで複数の AWSアカウントを作成することは可能ですか？ 項目があります。

Q. 同じメールアドレスで複数の AWSアカウントを作成することは可能ですか？
A. 1 つのメールアドレスに対して、1 つの AWS アカウントのみ作成することが可能です。同じメールアドレスで複数の AWS アカウントを作成することは出来ません。

ということですので、「以前作られたアカウントでログインする」か「違うメールアドレスでアカウントを作成する」必要があります。

以前のアカウント登録した際のパスワードを忘れている場合は、Eメールアドレス、パスワードを忘れてしまいログインできません。 の手順で、パスワードを再発行してください。

Comments

[nitakaho]

ご回答ありがとうございます！
AWSのサポートからも遅れて同様の回答を受け、ご指摘の通りにパスワード再発行でアカウントを利用できるようになりました！