Định vị mình là sân chơi dành cho giới thượng lưu, 7CLUB02 tập trung phát triển dịch vụ chăm sóc khách hàng VIP và các đặc quyền độc bản. Khi tham gia tại 7club02.com, người chơi sẽ được trải nghiệm chế độ đãi ngộ 5 sao với đội ngũ hỗ trợ riêng biệt, sẵn sàng phục vụ 24/7.