shopifyで自動再生すると音声が出ない

Question

shopifyのECサイトで音声付きの自作の動画を埋め込み、自動再生＆ループ再生させたいですが、ループ再生＆音声出力が上手く行きません。

前提

• shopifyのテンプレートを使用してECサイトを作っています。
• セクション新たにを追加して自動再生は出来るようになったのですが、ループ再生＆音声出力が上手くいきません

該当のソースコード

{%- style -%}
  .qcoltd-video-auto-loop-wrap, .qcoltd-video-auto-loop-wrap video {
    width: 100%;
  }
{%- endstyle -%}

<div class="qcoltd-video-auto-loop-wrap">
  {{
    section.settings.video
    | video_tag:
      image_size: '1100x',
      autoplay: true,
      loop: true,
      controls: false,
      muted: false
  }}
</div>

{% schema %}
{
  "name": "動画(自動再生)",
  "tag": "section",
  "class": "section",
  "disabled_on": {
    "groups": ["header", "footer"]
  },
  "settings": [
    {
      "type": "video",
      "id": "video",
      "label": "t:sections.video.settings.video.label"
    }
  ],
  "presets": [
    {
      "name": "動画(自動再生)"
    }
  ]
}
{% endschema %}

試したこと

・セクションを追加して上記のようなコードを入力しました。
・当初、muted:がtrueにになっていたので→ muted: false変更しました。

※皆様、何卒ご教授お願いいたします。