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SMTP

SMTP(Simple Mail Transfer Protocol)はIPネットワークでemailを伝送する為のプロトコルです。

Ruby on Rails

Ruby on Railsは、オープンソースのWebアプリケーションフレームワークです。「同じことを繰り返さない」というRailsの基本理念のもと、他のフレームワークより少ないコードで簡単に開発できるよう設計されています。

ネットワーク

ネットワークとは、複数のコンピューター間を接続する技術です。インターネットが最も主流なネットワークの形態で、TCP/IP・HTTP・DNSなどの様々なプロトコルや、ルータやサーバーなどの様々な機器の上に成り立っています。

メール

メールは、コンピュータネットワークを利用し、 情報等を交換する手段のことです。

AWS(Amazon Web Services)

Amazon Web Services (AWS)は、仮想空間を機軸とした、クラスター状のコンピュータ・ネットワーク・データベース・ストーレッジ・サポートツールをAWSというインフラから提供する商用サービスです。

Q&A

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メール送信機能を使ってmailを送りたい

donut4

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SMTP

SMTP(Simple Mail Transfer Protocol)はIPネットワークでemailを伝送する為のプロトコルです。

Ruby on Rails

Ruby on Railsは、オープンソースのWebアプリケーションフレームワークです。「同じことを繰り返さない」というRailsの基本理念のもと、他のフレームワークより少ないコードで簡単に開発できるよう設計されています。

ネットワーク

ネットワークとは、複数のコンピューター間を接続する技術です。インターネットが最も主流なネットワークの形態で、TCP/IP・HTTP・DNSなどの様々なプロトコルや、ルータやサーバーなどの様々な機器の上に成り立っています。

メール

メールは、コンピュータネットワークを利用し、 情報等を交換する手段のことです。

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Amazon Web Services (AWS)は、仮想空間を機軸とした、クラスター状のコンピュータ・ネットワーク・データベース・ストーレッジ・サポートツールをAWSというインフラから提供する商用サービスです。

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投稿2023/03/18 14:21

編集2023/03/23 17:49

事象・問題

サーバーにインストールしたGitLabからAWS SESを使ってメールを送りたいのですが、うまくメールを送信できません

公式サイトを見て、コンテナ内の設定ファイル(/etc/gitlab/gitlab.rb)に、 SMTP 認証情報 や ドメインを記述しました。

送信元メールアドレスの作成などのアドレスを新しく作る必要などあるのでしょうか?
ポート 25 の制限を削除する必要はあるのでしょうか?

GitLabのユーザー登録時のメール送信が失敗したときにバウンスメールも受信できなていないので、gitlab.rbの記述に誤りがあるのではないかと考えています。

インフラ、サーバー運用にお詳しい方、ご教授のほどお願いいたします。

※必要だと思う情報は載せてるつもりですが知りたい設定情報などがございましたら仰ってください。

/etc/gitlab/gitlab.rb

公式のメール設定の欄(AWS SESのポート587の方)を参考に編集しました。
smtp_address:Amazon SES > SMTP 設定 画面内の SMTP エンドポイント(リージョンは東京)
smtp_user_name:Amazon SES > SMTP 設定 画面からDLしたSMTP 認証情報(credentials.csv)のSmtp Usernameの値
smtp_password:Amazon SES > SMTP 設定 画面からDLしたSMTP 認証情報(credentials.csv)のSmtp Passwordの値
smtp_domain:Amazon SES > 設定: 検証済み ID画面で登録した検証済みID(Route53で取得したドメインと同値)

### GitLab email server settings ###! Docs: https://docs.gitlab.com/omnibus/settings/smtp.html ###! **Use smtp instead of sendmail/postfix.** #################### 下記を編集 (smtp_pool以外) ######################### gitlab_rails['smtp_enable'] = true gitlab_rails['smtp_address'] = "email-smtp.ap-northeast-1.amazonaws.com" gitlab_rails['smtp_port'] = 587 gitlab_rails['smtp_user_name'] = "XXXXXXXXXXX4ZTEAH5" gitlab_rails['smtp_password'] = "XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXeoOj6Q14uVy1iE" gitlab_rails['smtp_domain'] = "XXXX-dev-1.com" gitlab_rails['smtp_authentication'] = "login" gitlab_rails['smtp_enable_starttls_auto'] = true gitlab_rails['smtp_tls'] = true # gitlab_rails['smtp_pool'] = false #################### 上記を編集 ################################## ###! **Can be: 'none', 'peer', 'client_once', 'fail_if_no_peer_cert'** ###! Docs: http://api.rubyonrails.org/classes/ActionMailer/Base.html # gitlab_rails['smtp_openssl_verify_mode'] = 'none' # gitlab_rails['smtp_ca_path'] = "/etc/ssl/certs" # gitlab_rails['smtp_ca_file'] = "/etc/ssl/certs/ca-certificates.crt" ### Email Settings # gitlab_rails['gitlab_email_enabled'] = true ##! If your SMTP server does not like the default 'From: gitlab@gitlab.example.com' ##! can change the 'From' with this setting. # gitlab_rails['gitlab_email_from'] = 'example@example.com' # gitlab_rails['gitlab_email_display_name'] = 'Example' # gitlab_rails['gitlab_email_reply_to'] = 'noreply@example.com' # gitlab_rails['gitlab_email_subject_suffix'] = '' # gitlab_rails['gitlab_email_smime_enabled'] = false # gitlab_rails['gitlab_email_smime_key_file'] = '/etc/gitlab/ssl/gitlab_smime.key' # gitlab_rails['gitlab_email_smime_cert_file'] = '/etc/gitlab/ssl/gitlab_smime.crt' # gitlab_rails['gitlab_email_smime_ca_certs_file'] = '/etc/gitlab/ssl/gitlab_smime_cas.crt' ### GitLab user privileges # gitlab_rails['gitlab_default_can_create_group'] = true # gitlab_rails['gitlab_username_changing_enabled'] = true

SES・Route53側の設定など

・Amazon SES > 設定: 検証済み ID > XXXX-dev-1.com 画面
イメージ説明
・Route53で取得したドメインのレコード
イメージ説明

S3に出力したSESのログでバウンスメールを確認

{ "eventType": "Bounce", "bounce": { "feedbackId": "010601870ec9f6a9-5c7ae147-2790-467a-91c1-7655c73c72da-000000", "bounceType": "Permanent", "bounceSubType": "General", "bouncedRecipients": [ { "emailAddress": "bounce@simulator.amazonses.com", "action": "failed", "status": "5.1.1", "diagnosticCode": "smtp; 550 5.1.1 user unknown" } ], "timestamp": "2023-03-23T14:05:29.780Z", "reportingMTA": "dns; e234-5.smtp-out.ap-northeast-1.amazonses.com" }, "mail": { "timestamp": "2023-03-23T14:05:28.554Z", "source": "aaa@XXXX-dev-1.com", "sourceArn": "arn:aws:ses:ap-northeast-1:5613644XXXXX:identity/XXXX-dev-1.com", "sendingAccountId": "5613644XXXXX", "messageId": "010601870ec9f26a-9cd6c090-756b-4842-ab27-17addab711d2-000000", "destination": [ "bounce@simulator.amazonses.com" ], "headersTruncated": false, "headers": [ { "name": "From", "value": "aaa@XXXX-dev-1.com" }, { "name": "To", "value": "bounce@simulator.amazonses.com" }, { "name": "Subject", "value": "111" }, { "name": "MIME-Version", "value": "1.0" }, { "name": "Content-Type", "value": "multipart/alternative; boundary=\"----=_Part_515648_665387099.1679580328558\"" } ], "commonHeaders": { "from": [ "aaa@XXXX-dev-1.com" ], "to": [ "bounce@simulator.amazonses.com" ], "messageId": "010601870ec9f26a-9cd6c090-756b-4842-ab27-17addab711d2-000000", "subject": "111" }, "tags": { "ses:operation": [ "SendEmail" ], "ses:configuration-set": [ "ses-bounce-log" ], "ses:source-ip": [ "153.137.XXX.X" ], "ses:from-domain": [ "XXXX-dev-1.com" ], "ses:caller-identity": [ "t-XXXXXXXX" ] } } } { "eventType": "Send", "mail": { "timestamp": "2023-03-23T14:05:28.554Z", "source": "aaa@XXXX-dev-1.com", "sourceArn": "arn:aws:ses:ap-northeast-1:5613644XXXXX:identity/XXXX-dev-1.com", "sendingAccountId": "5613644XXXXX", "messageId": "010601870ec9f26a-9cd6c090-756b-4842-ab27-17addab711d2-000000", "destination": [ "bounce@simulator.amazonses.com" ], "headersTruncated": false, "headers": [ { "name": "From", "value": "aaa@XXXX-dev-1.com" }, { "name": "To", "value": "bounce@simulator.amazonses.com" }, { "name": "Subject", "value": "111" }, { "name": "MIME-Version", "value": "1.0" }, { "name": "Content-Type", "value": "multipart/alternative; boundary=\"----=_Part_515648_665387099.1679580328558\"" } ], "commonHeaders": { "from": [ "aaa@XXXX-dev-1.com" ], "to": [ "bounce@simulator.amazonses.com" ], "messageId": "010601870ec9f26a-9cd6c090-756b-4842-ab27-17addab711d2-000000", "subject": "111" }, "tags": { "ses:operation": [ "SendEmail" ], "ses:configuration-set": [ "ses-bounce-log" ], "ses:source-ip": [ "153.137.XXX.X" ], "ses:from-domain": [ "XXXX-dev-1.com" ], "ses:caller-identity": [ "t-XXXXXXXX" ] } }, "send": {} }

試したこと・前提

・サンドボックス外にする申請は承認されました。
・アプリ側からの送信時、cloudWatch内のメトリクス内で送信された事は確認できています。
こちらの続き

GitLabのログ(/var/log/gitlab/gitlab-rails/production.log)

・ユーザー登録実施(メール送信)直後のログ

Processing by MetricsController#index as HTML Completed 200 OK in 51ms (Views: 0.5ms | ActiveRecord: 0.0ms | Elasticsearch: 0.0ms | Allocations: 647) Started POST "/users" for 153.137.217.8 at 2023-03-18 13:08:00 +0000 Processing by RegistrationsController#create as HTML Parameters: {"authenticity_token"=>"[FILTERED]", "new_user"=>{"first_name"=>"test First name", "last_name"=>"test Last name", "username"=>"testUsername", "email"=>"xxxxxxxx.asics+015@gmail.com", "password"=>"[FILTERED]"}} Potential spam detected for IP 153.137.217.8. Invisible Captcha timestamp not found in session. Redirected to http://xxxx-dev-1.com:8082/users/sign_in#login-pane Completed 302 Found in 1845ms (ActiveRecord: 260.6ms | Elasticsearch: 0.0ms | Allocations: 140025) Started GET "/users/sign_in" for 153.137.217.8 at 2023-03-18 13:08:02 +0000 Rendered layout layouts/mailer.html.haml (Duration: 6.3ms | Allocations: 1171) Rendered layout layouts/mailer.text.erb (Duration: 2.1ms | Allocations: 499) Processing by SessionsController#new as HTML Rendered layout layouts/devise.html.haml (Duration: 21.4ms | Allocations: 9180) Completed 200 OK in 42ms (Views: 20.3ms | ActiveRecord: 2.8ms | Elasticsearch: 0.0ms | Allocations: 15969) Delivered mail 6415b7b21aa34_1984883c646a@xxxx-dev-1.com.mail (49.2ms) Started GET "/-/metrics" for 127.0.0.1 at 2023-03-18 13:08:04 +0000 Processing by MetricsController#index as HTML Completed 200 OK in 43ms (Views: 0.5ms | ActiveRecord: 0.0ms | Elasticsearch: 0.0ms | Allocations: 647)

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yu_1985

2023/03/20 11:42

まず、SESのコンソールまたはCloudWatchからSESでのメール送信が行えているかどうかを確認してください。 送れていないならどこかしら設定不備があります。 送れているなら何らかの理由でメールが途中で止まっているか届いていないということになります。 少しずつ切り分けていきましょう。 また、ドキュメントに書いてあるように設定変更後gitlab-ctl reconfigureは実行しましたか?
donut4

2023/03/22 01:18 編集

コメントありがとうございます<(_ _)> CloudWatch(すべてのメトリクス)を確認しましたが、アプリ側からのメール(ユーザー登録した時のメール)が送信された形跡は確認できませんでした。 production.logに 「Delivered mail 6415b7b21aa34_1984883c646a@xxxx-dev-1.com.mail (49.2ms)」 とあるので、gitlab.rbの記載内容はあっているのですかね、、、、? ※SESのドメインとRoute53内のレコードを作り直したので画像更新しました。 ※gitlab-ctl reconfigureはいつも忘れずに行っています。
yu_1985

2023/03/22 01:40

念の為確認しますが、SESをサンドボックス外に移動していますか? それをしていなければ検証済みドメインか検証済みメールアドレス以外にはメールを送信できません。
donut4

2023/03/22 16:11

他のアカウントでサンドボックス外に移動しているものもあるのですが、 そのアカウント内で似た構築を作って、メール送信したらCloudWatch上には送信されたログがありました! ですが、メールボックスまで到達されていないです。 CloudWatchではsendされたがログあるのに、メールボックスに到達していないことが新たに分かりました。 原因に心当たりはありますか?
yu_1985

2023/03/23 04:10

> 他のアカウントでサンドボックス外に移動しているものもあるのですが、そのアカウント内で似た構築を作って ちょっとよくわからないので、明示的にサンドボックス外に移動しているかどうかわかるようにコンソールのスクリーンショットを送ってください。 構築どうこうではなく、サンドボックス外に移動するには申請が必要です。 https://dev.classmethod.jp/articles/relaxing-send-limit-and-removing-sandbox-restriction-in-ses/
donut4

2023/03/24 05:25 編集

サンドボックス外に移動するには申請は既に済んでいてサンドボックス外に移動しています。 アプリ側でメールを送信後、CloudWatchのメトリクスを見たらメールが飛んだ同じ時間にsendされている形跡がありました。 S3に出力したSESのログを追記しました。 ※先ほど申し上げた「他のアカウントでサンドボックス外に移動しているものもあるのですが、そのアカウント内で似た構築を作って...」は無かったことにしてください。
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