daive score 1811
2015/07/15 19:37 投稿
| カタログレベルですが、 |
| ファーストサーバー、料金、機能 一覧 |
| http://www.fsv.jp/compare/index.html |
| サポート [ テクニカルサポート ] |
| の項目には、 |
| FAX&メールサポート |
| 電話サポート |
| サポートWEB |
| 会員WEｂ |
| などの項目も見えます。 |
| ’ |
| 放置が、一番まずいです。 |
| 判らなければ、まずは、ファーストサーバーへ電話、必要があれば、有料サポートを受ける。 |
| 前後策がなくても、上司や責任者には報告。 |
| 作成者、作成業者が不明、対応不可であれば、 |
| WEB上で受発注可能な、クラウドワークスなどのサイトで緊急作業に |
| あたれる方を探す。 |
| おきてしまった事ですから、戻れません。出来るだけ早く、確実な手を１つづつ打ちましょう。 |
| ’ |
| 契約の内容、サーバーの構成、使用可能範囲が不明ですので、 |
| 私だったら、各操作、作業の、画面ハードコピーを保存＆印刷しつつ |
| 管理機能から、（管理機能に支障が無い範囲で） |
| １．サーバー停止、不可の場合は、WEB機能、メール機能など停止できる機能を停止 |
| ２．ファイヤーウォール、開いているポートを全て閉じる。 |
| ２．ファイアーウォール、開いているポートを全て閉じる。 |
| どうしてもであれば、空けるのは８０のみ |
| ３．メールサーバー、管理機能へ入る為のパスワード変更、可能であればユーザー名変更 |
| ４．現データ、コンテンツをバックアップ、 |
| バックアップ不可能であれば、６へ |
| ５．サーバーメンテナンスのお知らせ、お詫び、のみのページのみとした、 |
| データを用意 |
| ６．サイトを作った方、業者へ連絡、処置検討 |
| サーバーメンテのお知らせ、お詫びのページの、対処可能かどうか検討。 |
| ７．原因調査、復旧の模索 |
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