質問編集履歴
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パブリックIP割り当て設定を行った旨を追加
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何か手段はあるでしょうか？
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※本来ならカスタマー側ネットワークから入るのが筋ですが、それができない状況です）
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※本来ならカスタマー側ネットワークから入るのが筋ですが、それができない状況です）
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補足：
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VPN用のVPCで、「パブリックIPを自動で割り当てる」設定を行い、パブリックIPv4 アドレスは割当たったのですが、
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そこへの経路がない状態になっています。
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※traceroute しても届かない。ただしIPアドレスからDNS逆引きはできている
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