vimeoの自動&ループ再生が見れない人がいる原因がわからない

Question

WEBページにiframeで自動&ループ再生でvimeoを埋め込んでいるのですが、
iPhone13使用者の中でひとりだけ再生できない方がいて原因がわからず困っています、、。(その方以外のiphone13利用者は見れているらしいです)

その方はiphone13でブラウザはsafariを使用しており、自動&ループ再生のvimeoが見れず、動画が写真のように表示されているらしいです。
そして、再生ボタンを押すvimeoなら見れているとのこと。

以下が埋め込んでいるタグになります。

<iframe src="https://player.vimeo.com/video/数字?autoplay=1&loop=1&autopause=0&background=1&mute=1" frameborder="0" allow="autoplay; fullscreen; picture-in-picture" allowfullscreen ></iframe>

検索をしてみると10年前の記事に20GB問題でiphoneで見れないvimeoがあるなどの記事を見つけましたが、よくわからず、、。
Iphone側の容量の問題でしょうか？

情報が少ないのですが、
自動再生されない原因として、ブラウザとOS以外でiPhone側の何が問題なのか、
Iframeの中に足りない記述があるなど、わかる範囲でご教授いただけるととても助かります！！
よろしくお願いします！！