さくらのレンタルサーバー ファイルマネージャー ルートディレクトリに移動できません

Question

さくらのレンタルサーバー　
ファイルマネージャーにて　
「ルートディレクトリに移動できません。」
とエラーが出てきてしまいます。

ブラウザでwebサイトを閲覧時は問題なく表示されていますが、
ファイルマネージャーよりファイル操作したくてもできません。

対処法を知っている方がいれば、ご教授お願いします。

※

ルートディレクトリ
home/アカウント名/www

※FTP転送ソフトでも試してみましたが、
「ディレクトリ一覧取得に失敗しました www.」
と表示されました。

Comments

[m.ts10806]

質問タグを追加してください。
https://teratail.com/tags/%E3%81%95%E3%81%8F%E3%82%89%E3%81%AE%E3%83%AC%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%AB%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%90

[mickey25]

申し訳ございません。タグ追加しました。

Answer 1

回答ありがとうございます。
私もwww配下にプロジェクトごとに分けてフォルダ作成し、最終的にドキュメントルートの変更を行おうとおもいました。

ですが、ファイルマネージャーでは開けなく、FTPツールでアクセスしようとしたら画像のような状態になってしまっていました。

かといって元あるwwwを消してしまったら現在公開されているwebサイトを消してしまわないかと思いまして、、
動けずにいた次第です。

一度サービスにお問い合わせをかけてみます。
ありがとうございました。

Comments

[mickey25]

回答ありがとうございます。
私もwww配下にプロジェクトごとに分けてフォルダ作成し、最終的にドキュメントルートの変更を行おうとおもいました。

ですが、ファイルマネージャーでは開けなく、FTPツールでアクセスしようとしたら画像のような状態になってしまっていました。

かといって元あるwwwを消してしまったら現在公開されているwebサイトを消してしまわないかと思いまして、、
動けずにいた次第です。

一度サービスにお問い合わせをかけてみます。
ありがとうございました。

Answer 2

No such file or directory

なので、何かでwwwディレクトリを消してしまったのでは？（消せるかは不明）
ファイルマネージャは使わない派（FTPツールでアップロードするから）ですけど、メインドメインのドキュメントルートは設定で変えられますし、ルートがそこにないと行けないわけではないようです。
※ただプラン次第かもしれませんが、私のプラン（スタンダードだったか）だとwww/からルートを決めるのでwwwは必ずある（かつ削除不可）ものと思います

サービスに問い合わせた方が良いと思います。

※私はwww配下にそれぞれプロジェクト用のディレクトリ作ってルート振り分けてます