THETA VがWindows（Chrome）のgetUserMediaでundefined

Question

WebRTCを使ってTHETA Vの Liveストリーミング動画を配信したいと考えています。

Mac（Chrome）では正常に動くのですが、Windows10（Chrome88）だとgetUserMediaでこけて、そもそもストリームが取得できません。

UVCはインストールしており、デバイスは認識しているのですが、ストリームの取得に失敗します。
https://theta360.com/ja/howto-livestreaming/

いろいろ調べたのですが、どの情報もgetUserMediaが失敗するとありました。
どなたかご存知の方がいればアドバイスいただけるとうれしいです。

Answer 1

自己解決しました。

THETAのリセット（電源＋WiFiボタンを6秒長押し）で接続が確認できました。